Customer Service
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตบางเขน,เขตสายไหม)
เงินเดือน (บาท) :
20,000 - 25,000
สาขาอาชีพหลัก :
มนุษยศาสตร์/ล่าม
สาขาอาชีพรอง :
ล่ามภาษาอังกฤษ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงานอื่น :
วันเวลาทำงานขึ้นอยู่กับแพลนงานในแต่ละวัน มีการทำงาน WFH
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้า: ให้คำแนะนำแพลนการท่องเที่ยว สอบถามความต้องการลูกค้า ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า พร้อมรักษาความลับ
- ประสานงานกับคนขับ: สรุปข้อมูลลูกค้า เบอร์ติดต่อ สถานที่รับ-ส่ง และความต้องการพิเศษ
- Tracking: ติดตามสถานะคนขับว่าไปถึงจุดรับหรือยัง และคอยสแตนด์บายให้ความช่วยเหลือ
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้า: จัดการกรณีรถเสีย, อุบัติเหตุ, หรือลูกค้าต้องการเปลี่ยนแผนกะทันหัน
- การปิดงาน: ติดตามความพึงพอใจลูกค้าหลังจบงาน สอบถามข้อเสนอแนะและโอกาสในการใช้บริการซ้ำ, งานอื่นๆ เช่น จัดทำเอกสาร Quatation, อัปเดต Social Media บริษัท และงานที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 40
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 10 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- อายุ 25-40 ปี
- สื่อสารภาษาอังกฤษ (ฟัง พูด อ่าน เขียน) ได้อย่างคล่องแคล่ว
- มีความละเอียดรอบคอบสูง
- สามารถทำงานนอกเวลาได้ในกรณีฉุกเฉิน
- มีทักษะการตัดสินใจที่เฉียบคมและมั่นใจ กล้าตัดสินใจได้ด้วยตนเอง (สำคัญมาก!)
- สื่อสารภาษาจีนหรือรัสเซียได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์การบริการด้านลูกค้าสัมพันธ์ โรงแรม สายการบิน หรืองานรถ รับ-ส่ง ลูกค้าต่างชาติ ระดับ VIP จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- 1. เงินสมทบบริษัทออกให้กรณีผ่านทดลองงาน 2. เงินพิเศษประจำวันเกิด 500-3,000 บาท 3. เงินช่วยเหลือ งานแต่ง 2,000 บาท 4. เงินช่วยเหลือ งานบวช 2,000 บาท 5. เงินช่วยเหลือ งานศพ 1,000-2,000 บาท 6. เงินสนับสนุนค่าคลอดบุตร 2,000 บาท 7. ชุดยูนิฟอร์ม 8. ตรวจสุขภาพประจำปี 9. งานเลี้ยงประจำปี 10. ค่าแนะนำพนักงานเมื่อมาทำงานกับบริษัทเรา
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
EVA Human Resources Department
เบอร์โทรศัพท์ :
02-666-4600 ต่อ 1114, 1131
ที่อยู่ :
46/18 Moo 12 Soi Ramintra 40 Ramintra Rd., Nuan Chan, Buengkum, Bangkok, Thailand 10230 แขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
วัชรพล / รามอินทรา ก.ม.6
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_17245_1390524@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
