Customer service and Call Center

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับโทรศัพท์ประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (Inbound - Outbound) *ตามประเภทธุรกิจของลูกค้า
• รวบรวมและจัดทำรายงานสรุปการให้บริการลูกค้า (รายสัปดาห์/รายเดือน) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการบริการ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ และ ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์)
• มีใจรักงานบริการ รับผิดชอบต่องานและสามารถทำงานเป็นทีมได้
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี, สื่อสาร/เจรจาดี, ละเอียดรอบคอบ, มีไหวพริบ และมีความรับผิดชอบ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสุขภาพกลุ่ม OPD/IPD
• บัตรของขวัญวันเกิด (Birthday Gift Card)
• สวัสดิการบัตรกำนัลช้อปปิ้งสำหรับพนักงาน ทุกๆ 3 เดือน
• โปรแกรมตรวจสุขภาพประจำปี
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี (Annual Company Party)
• กิจกรรมสังสรรค์ภายในบริษัท (Company Gathering / Event)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

-

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ใกล้เคียง บริษัท เอสซีเอฟที (ไทยแลนด์) สำนักงานใหญ่ Silom Edge 120 เมตร MRT สถานีสีลม 190 เมตร Dusit Central Park 190 เมตร โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ 300 เมตร BTS สถานีศาลาแดง 350 เมตร Silom Complex 350 เมตร