Inside Sales and Marketing Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหาร ควบคุม และติดตามผลการปฏิบัติงานของทีม Telesales ให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด
• วางแผนและผลักดันยอดขาย พร้อมติดตามยอดขาย อัตราการปิดการขาย (Conversion Rate) และประสิทธิภาพของทีม
• กำกับดูแลและพัฒนามาตรฐานการให้บริการ รวมถึง Script การขาย, Chat Flow และ Call Flow เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
• วิเคราะห์ข้อมูลการขาย พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงาน ระบบ CRM และ Workflow ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• ให้คำแนะนำ สอนงาน และพัฒนาศักยภาพของทีมขาย
• ประสานงานกับฝ่ายการตลาดและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุน กิจกรรมการขายและการสร้างโอกาสทางธุรกิจ
• จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน วิเคราะห์ข้อมูล และนำเสนอผลการดำเนินงานต่อผู้บังคับบัญชา
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้าน Telesales, Inside Sales, Call Center Sales หรือ Chat Sales
• มีประสบการณ์บริหารหรือดูแลทีมขาย อย่างน้อย 1–2 ปี
• สามารถใช้งานระบบ CRM และโปรแกรม Microsoft 365 ได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง การนำเสนอ และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีภาวะผู้นำ สามารถสอนงาน ให้คำแนะนำ และพัฒนาทีมงานได้
• มีประสบการณ์ธุรกิจที่ขายสินค้าเข้า B2B พิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. วันทำงาน จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00
• 17.00 น. 2. ชุดฟอร์มพนักงาน 3. เงินฝากสะสม 4. วันหยุดประจำปี 5. กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปี 6. สวัสดิการอื่นๆ เงินช่วยเหลือกรณีต่าง ๆ อาทิเช่น งานแต่ง , บุตรคนแรก , งานบวช , งานฌาปนกิจ เป็นต้น และมีวันหยุดพิเศษ 7. โบนัสประจำปี ( ตามเงื่อนไขบริษัทฯ )

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางหว้า

บางแค

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ