IT Helpdesk Support (SQL)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับแจ้งงานจากลูกค้า เช่น ทาง Line , โทรศัพท์ , e-mail ฯลฯ
• เปิด Ticket ในระบบ
• วิเคราะห์ปัญหา ให้คำแนะนำ หรือทำการ Remote เพื่อแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้า
• ประสานงานฝ่ายต่างๆ เช่น ฝ่ายซ่อมบำรุงเพื่อเข้าไปใน Site ลูกค้า หรือประสานงานกับทาง Programmer เพื่อแก้ไข Software
• จัดทำ Report ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถใช้งาน SQL ได้ เช่น การ Query (สำคัญ)
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ Hardware และ Software Computer
• ตรงต่อเวลา
• สามารถทำงานเป็นทีมได้
• สามารถเดินทางมาสัมภาษณ์ที่บริษัทได้

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินพิเศษทำงานในวันหยุด (เลือกวันทำงานได้)
• เครื่องแบบพนักงาน
• งานเลี้ยงประจำปี (ปีละ 1-2 ครั้ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ปอ.113 / ปอ.168 / ปอ.514 / ปอ.519

การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัทตั้งอยู่ริมถนนติดซอยรามคำแหง 118 แยก 33-5