บริษัท วีเซิร์ฟ เทคโนโลยี จำกัด

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Helpdesk Support

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตสะพานสูง)

เงินเดือน (บาท) :

16,000 - 17,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น :

วันทำงานแบ่งเป็นทำงานทุก 4 วัน จะหยุด 2 วัน (หยุดเฉลี่ยเดือนละ 10 วัน) โดยแบ่งเป็น 2 กะ ตั้งแต่เวลา 08:30 - 18:30 น. และ 13:00 - 23:00 น.

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

รับแจ้งงานจากลูกค้า เช่น ทาง Line , โทรศัพท์ , e-mail ฯลฯ
เปิด Ticket ในระบบ
ให้คำแนะนำ หรือทำการ Remote เพื่อแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้า
ประสานงานฝ่ายต่างๆ เช่น ฝ่ายซ่อมบำรุงเพื่อเข้าไปใน Site ลูกค้า หรือประสานงานกับทาง Programmer เพื่อแก้ไข Software
จัดทำ Report ตามที่ได้รับมอบหมาย

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

20 - 30

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่มีประสบการณ์

มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ Hardware และ Software Computer
สามารถทำงานเป็นกะได้ (เช้า 08:30 - 18:30 น. และบ่าย 13:00 - 23:00 น.)
สามารถ Stand by โทรศัพท์ที่บ้านเวลาหลังเลิกงานช่วงเวลา 23.00 - 08.30 (มีลูกค้าโทรเข้าเป็นบางวัน) ในบางสัปดาห์หรือบางเดือนได้ (มีค่า Stand by เพิ่มให้)
ตรงต่อเวลา
สามารถเดินทางมาสัมภาษณ์ที่บริษัทได้
ถ้ามีประสบการณ์ POS หรือสามารถใช้งาน SQL เบื้องต้นได้ เช่น การ Query จะพิจารณาเป็นพิเศษ