เจ้าหน้าที่ฝ่ายประสานงานขาย (Sales Coordinator)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ปทุมธานี(คลองหลวง)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 17,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : - สามารถทำงานล่วงเวลาได้ - สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ และต่างจังหวัดได้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้การบริการและจัดอะไหล่ให้กับลูกค้าที่เข้ามาติดต่อและลูกค้าที่สั่งซื้อทางโทรศัพท์ และลูกค้าที่ติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line, Website โดยการตอบคำถาม ข้อสงสัย และอธิบายให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ถูกต้อง รวมถึงนำเสนอขายสินค้าและปิดการขาย
• รับเรื่องข้อเสนอแนะต่างๆจากลูกค้า และช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจ รวมถึงรวบรวมข้อมูล Feedback ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการตลาด Online เพื่อประสานงานกับแผนกการตลาดต่อไป
• รวบรวม บันทึก และจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าอย่างเป็นระบบ และ จัดทำข้อมูล database ของลูกค้าที่เข้าพบเพื่อนำส่งหัวหน้าแผนกรายสัปดาห์
• สนับสนุนและช่วยเหลืองานฝ่ายขายเพื่อจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้ถูกต้องและตรงตามกำหนดเวลา รวมถึงการทำข้อมูลส่งมอบสินค้า การเก็บรีวิว เพื่อการส่งสินค้า
• ช่วยเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายประสานงานกับลูกค้าในเรื่องต่างๆ ภายหลังการปิดการขาย อาทิเช่น การเข้าติดตั้งสินค้า การส่งมอบสินค้า การ PM งานลูกค้า พูดคุยให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้ารวมถึงการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์กับลูกค้า ประสานงานกับเจ้าหน้าที่แผนกอื่นๆภายในองค์กร ฯลฯ
• เสริมสร้างชื่อเสียงที่ดีขององค์กร ข้อดี และประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากสินค้าและบริการของบริษัทฯ นำเสนอและติดตามงาน
• รับเรื่องร้องเรียน ตอบคำถามลูกค้า ประสานงาน พร้อมช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสินค้าเบื้องต้น พร้อมจัดทำ database ของปัญหาที่พบบ่อยและข้อร้องเรียนของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนางานในทีมให้ดีขึ้น
• จัดทำข้อมูลรายงานต่างๆ เช่น รายงานยอดขาย รายงานการส่งสินค้า รายงานแจ้งยอดเคลม ยอดคืนสินค้า หรือสินค้าตีกลับจากขนส่ง และรายการข้อร้องเรียนหรือคำแนะนำจากลูกค้า นำส่งหัวหน้าแผนกรายสัปดาห์
• ดูแลบริหารสต็อก เช็คสต๊อก สินค้าภายในบริษัทฯ ให้มีจำนวนสินค้าที่ถูกต้องและเหมาะสมกับยอดขาย และความต้องการของลูกค้า
• ทำสรุปรายงานสต๊อกสินค้าเพื่อวางแผนงานสั่งซื้อสินค้าเข้าสต๊อก และตรวจรับสินค้าเข้าสต๊อก
• การวางแผน PM ในงานซ่อมและการบำรุงรักษา และวางแผนงานและบริหารงานเกี่ยวกับงานต่างๆ ที่รับผิดชอบในหน้าที่ต่างๆ
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
• ดำเนินงานต่างๆให้เป็นไปตามกฎระเบียบและเป้าหมายของทางบริษัทที่กำหนดไว้

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 25 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• บริหารจัดการเวลาได้ดีเยี่ยม
• มีหัวใจรักการให้บริการ
• มีทักษะในการสื่อสาร ชอบการพบปะพูดคุย และสามารถนำเสนอข้อมูลต่างๆ ได้ อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความรับผิดชอบสูง รอบคอบ ขยัน และ อดทนต่อสภาวะกดดัน
• หากสามารถขับรถยนต์ได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มีความกระตือรือร้น ในการทำงาน
• ทักษะด้านคอมพิวเตอร์ : โปรแกรมบน Windows พื้นฐานทั่วไป
• มีทักษะในการเจรจาต่อรอง สามารถวิเคราะห์ปัญหา และมีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• พร้อมเรียนรู้และรับการเปลี่ยนแปลงได้ดี
• สามารถทำงานได้หลากหลายหน้าที่ ทำงานเป็นทีมได้ดี
• มีทักษะในการติดต่อประสานงานที่ดี มีทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

1.ประกันสังคม
2.ปรับเงินเดือนประจำปี (ตามผลประกอบการ และ ผลงาน)
3.สวัสดิการโบนัส 2 ครั้ง / ปี (ตามเงื่อนไขของบริษัท)
4.ค่าเบี้ยเลี้ยง /ค่าที่พัก / ค่าน้ำมัน (บางตำแหน่งงาน)
5.ค่าล่วงเวลา/OT
6.วันหยุดนักขัตฤกษ์ไม่น้อยกว่า 13 วัน / ปี
7.วันหยุดพิเศษวันเกิด
8.เงินของขวัญวันเกิด 500 บาท
9.สิทธิลากิจ 7 วัน/ปี
10.สิทธิลาพักร้อนประจำปี 8 - 10 วัน / เงินคืนพักร้อน
11.เบี้ยขยัน ( 800,900,1000 บาท / เดือน)
12.สวัสดิการค่าฌาปนกิจศพ คู่สมรส บุตร บิดามารดา พนักงาน
13.สวัสดิการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
14.สัมมนาท่องเที่ยวประจำปี
15.งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
16.กิจกรรมกีฬาสี
17.ชุดยูนิฟอร์ม
18.ตรวจสุขภาพประจำปี
19.วันหยุดพิเศษอื่นๆ (พิธีสมรสม,จัดงานฌาปนกิจศพ ,ภริยาที่คลอดบุตร)

คุณ วราภรณ์ แซ่ตั้ง K.Waraporn Sae-tang
คุณตัวเล็ก / ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
T+ : 086-961-9990

เอกสารประกอบการสมัคร
- สำเนา วุฒิการศึกษา
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- ใบผ่านการเกณฑ์ทหาร
- รูปถ่าย 1 นิ้ว จำนวน 1 รูป
- ผลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณตัวเล็ก / ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-153-3409#604

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]