Inbound Sales Executive (มีค่า Commission)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook, Instagram และ Line OA อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• ติดต่อโทรศัพท์เพื่อนำเสนอสินค้าและให้ข้อมูลแก่ลูกค้าจากฐานข้อมูลที่บริษัทจัดเตรียมไว้
• นำเสนอและปิดการขายสินค้า “กระเช้าผลไม้ / ของขวัญพรีเมี่ยม” ตามโปรโมชั่นและเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
• บันทึกข้อมูลลูกค้าและยอดขายลงในระบบ CRM พร้อมติดตามสถานะคำสั่งซื้ออย่างต่อเนื่อง
• ประสานงานกับทีมจัดส่งและฝ่ายแพ็กกิ้ง เพื่อยืนยันรายละเอียดและความถูกต้องของออเดอร์
• จัดทำรายงานยอดขายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เข้าใจหลักการนำเสนอสินค้า (Product Presentation) และการปิดการขาย (Sales Closing)
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการขายทางโทรศัพท์ (Telesales / Telemarketing)
• รู้จักขั้นตอนการรับออเดอร์ – บันทึกข้อมูลลูกค้า – ยืนยันการจัดส่ง
• มีความเข้าใจเรื่อง CRM (Customer Relationship Management) หรือระบบบันทึกลูกค้า
• สามารถใช้เครื่องมือสื่อสารและแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ (LINE OA, Facebook Page, Google Sheet, Excel)
• มีทักษะการสื่อสาร – พูดจาชัดเจน น้ำเสียงน่าฟัง มีความมั่นใจ
• มีทักษะการจัดการเวลา และบริหารเคสลูกค้าหลายรายพร้อมกัน
• ใช้คอมพิวเตอร์ / โปรแกรมสำนักงาน และเครื่องมือออนไลน์ได้คล่อง
• มีทักษะในการทำงานร่วมกับทีม (Co-working & Team Communication)
• รับแรงกดดันด้านยอดขายได้ และปรับตัวเร็วเมื่อเจอสถานการณ์เปลี่ยนแปลง

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• การเงินและความมั่นคง • รางวัลผลงาน • ปรับเงินเดือนประจำปี • ประกันกลุ่ม AIA • เงินช่วยเหลือพิเศษ (งานแต่งงาน, งานศพ, คลอดบุตร) • เงินช่วยเหลือด้านการศึกษา / พัฒนาทักษะ • ส่วนลดสินค้าหรือบริการในราคาพิเศษ การใช้ชีวิตและกิจกรรม • งานเลี้ยงสังสรรค์/Outing ประจำปี • ของขวัญวันเกิด/เทศกาล • กระเช้าเยี่ยมไข้/ดูแลครอบครัว • กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพและกีฬา • โอกาสเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สิรินธร

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ