เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ต้อนรับ ดูแล และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่เข้าใช้บริการ เพื่อสร้างความประทับใจ และความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า 2. ให้ข้อมูล ตอบคำถามลูกค้า รับแจ้งเหตุ และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า 3. ติดต่อ ประสานงานกับลูกค้า เพื่อให้ข้อมูลการนัดหมาย และติดตามการเข้าใช้บริการ รวมถึงประสานงานไปยังฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง 4. รวบรวมข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้อง และจัดทำรายงาน เอกสารลูกค้า เพื่อส่งต่อไปยังฝ่ายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง 5. อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - มีใจรักในงานบริการ - มีบุคลิก มนุษยสัมพันธ์ และทัศนคติที่ดี - กล้าคิด กล้าตัดสินใจ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ - มีความอดทน ละเอียดรอบคอบ - กรณีสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่นได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ่

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พร้อมพงษ์

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ