เกี่ยวกับเรา

เกี่ยวกับเรา



ENCOM(Engineering Company) ก่อตั้งขึ้นในปี 2006(พ.ศ. 2549) โดย บริษัท อิเล็กทรอนิก คอมเมิร์ซ จำกัด(แผนกสินค้าวิศวกรรม) ดำเนินธุรกิจ จำหน่าย สินค้า ที่ใช้สำหรับงาน ระบบไฟฟ้าสื่อสาร, IT Networking, รับออกแบบ ติดตั้ง ระบบควบคุมการผลิต Factory Visual Control บริหารงานโดยทีมงานวิศวกร ที่มีประสบการณ์สูง





เราคัดหาสินค้าที่ดี มีคุณภาพสูงเข้ามาจัดจำหน่าย พร้อมให้ข้อมูลรายละเอียด สินค้าทางด้าน Technical, Specifications ที่จำเป็น ในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า หรือ ใช้ในการออกแบบ ให้ลูกค้า สามารถ ดูผ่านสื่อ online ได้สะดวกรวดเร็ว พร้อมกันนี้เรายังมี บริการ จัดส่งทั่วประเทศ, บริการ ให้คำปรึกษา โดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย, Sales Engineer ที่มีความรู้ในตัวสินค้าเป็นอย่างดี ในปัจจุบันเรา มีลูกค้าที่ทั้ง บริษัท SME, บริษัทมหาชน และ บุคคลทั่วไป กว่า 6,300 ราย ที่สั่งซื้อสินค้ากับเรา ในระยะเวลากว่า 13 ปีที่ผ่านมา



 





History



2003 - Incubator : บริษัทได้รับคัดเลือกเข้าร่วมโครงการ Technology Entrepreneur ที่จัดขึ้นโดย ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (National Electronics  and Computer Technology Center : NECTEC) ร่วมกับ Asian Institute of Technology(AIT) เป็นโครงการที่ให้การสนันสนุน บ่มเพาะ ผู้ที่มีความสามารถทางด้านเทคโนโลยี ให้สามารถ Setup Company ขึ้นมาได้ และ ส่งเสริมให้เกิดบริษัท SME ขึ้นในประเทศไทย





2006 - จดทะเบียนบริษัท : หลังจากที่ได้บ่มเพาะความรู้ในการสร้างสินค้าบริการจนมีความเชี่ยวชาญ และ การบริหารจัดการ จนมีความพร้อมเต็มที่ เราจึงได้ จดทะเบียน ในชื่อ บริษัท อิเล็กทรอนิ คอมเมิร์ซ จำกัด ในปี พ.ศ. 2549 โดยมี วิศวกรไฟฟ้า, อิเล็กทรอนิกส์ และ สารสนเทศ เป็นกำลังสำคัญ





2007 - ปัจจุบัน : ก่อตั้งแผนกสินค้าวิศวกรรมขึ้นมาโดยเฉพาะ ในนาม ENCOM(Engineering Company) เพื่อดำเนินธุรกิจ จำหน่าย สินค้า ที่ใช้สำหรับงาน ระบบไฟฟ้าสื่อสาร, IT Networking และ สินค้าอุตสาหกรรม จนถึงปัจจุบัน



 



การให้บริการ




  • มีบริการจัดส่งสินค้าได้รวดเร็วทั่วประเทศ โดยด้วยพนักงานส่งของจากบริษัท และ บริษัทขนส่ง

  • มีทีมวิศวกร คอยให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิค หรือ เข้าบริการหน้างานด้วยความรวดเร็ว

  • มีสต็อกสินค้า เพื่อบริการให้ทันต่อความต้องการของลูกค้า และ ลูกค้าสามารถมาลองสินค้าที่หน้าร้านได้

  • มีการแสดงรายละเอียดสินค้า และ บริการที่จำเป็น ต่อลูกค้าในการเลือกใช้งาน พร้อม


Technical / IT Support

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางแค)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 25,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล, แชท, และระบบ Ticket
  • ให้คำแนะนำและขั้นตอนการใช้งานที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการ Hosting (เช่น cPanel, Plesk), Email (เช่น POP3, IMAP, SMTP, Webmail), และ Domain (เช่น DNS, Nameserver)
  • วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับเว็บไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้, อีเมลส่ง/รับไม่ได้, การตั้งค่า DNS, การต่ออายุโดเมน/โฮสติ้ง
  • ช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าอีเมลบนโปรแกรมต่างๆ (เช่น Outlook, Thunderbird) หรืออุปกรณ์มือถือ
  • ให้ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลเบื้องต้นสำหรับเว็บไซต์หรืออีเมล (หากจำเป็น)
  • ตรวจสอบสถานะและประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง, ระบบอีเมล, และระบบ DNS เบื้องต้น
  • ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง (เช่น ทีม Network, ทีม Server) เพื่อส่งต่อและติดตามปัญหาที่ซับซ้อน
  • จัดทำเอกสารขั้นตอนการแก้ไขปัญหา (Knowledge Base) สำหรับปัญหาที่พบบ่อย
  • บันทึกรายละเอียดการติดต่อลูกค้าและปัญหาที่พบในระบบ (Ticketing System) อย่างละเอียดและถูกต้อง
  • ติดตามสถานะของปัญหาที่กำลังดำเนินการและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ
  • ให้ข้อมูลป้อนกลับแก่ทีมพัฒนาหรือทีมอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงบริการและลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์เทียบเท่า
  • มีความเข้าใจในหลักการทำงานของ Hosting (Shared, VPS, Dedicated) และ Control Panel เช่น cPanel, Plesk
  • มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของ Email Protocols (POP3, IMAP, SMTP) และสามารถแก้ไขปัญหาการรับ-ส่งอีเมลได้
  • มีความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของ Domain Name System (DNS), Records (A, CNAME, MX, TXT) และ Nameserver
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Linux หรือ Windows Server (สำหรับการโฮสติ้ง)
  • ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ทั้งการพูดและการเขียน สามารถอธิบายเรื่องเทคนิคให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย
  • มีใจบริการ (Service Mind) และความอดทนในการรับมือกับลูกค้าหลากหลายประเภท
  • สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและบริหารจัดการเวลาได้ดี
  • สามารถเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

สวัสดิการ

  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ค่ายานพาหนะ
  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

- จัดเที่ยวประจำปี และ กินเลี้ยงปีใหม่

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

วจนาพร

บริษัท อิเล็กทรอนิก คอมเมิร์ซ จำกัด

325 แขวงหลักสอง เขตบางแค จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10160 ประเทศไทย

การเดินทาง


  • 147

  • ไม่มี

  • หลักสอง

  • ไม่มี

  • ไม่มี

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top