บริษัท เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : อสังหาริมทรัพย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Service (Senior/ Officer) - งานอสังหาริมทรัพย์

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)

เงินเดือน (บาท) :

25,000 - 50,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น :

ปฎิบัติงาน 6 วัน / สัปดาห์

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

•ศึกษาและพัฒนาระบบงานบริการลูกค้าให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษั •ควบคุมดูแลงานด้านบริการลูกค้า งานตรวจห้อง และงานโอนกรรมสิทธิ์ ให้มีประสิทธิภาพและสำเร็จตามเป้าหมาย •ติดต่อประสานงานและติดตามการขอสินเชื่อของลูกค้า (Pre-approved) •ให้ข้อมูล และให้คำปรึกษาในเรื่องของสินเชื่อ รวมทั้งติดต่อประสานงานกับลูกค้าในเรื่องการจัดเตรียมเอกสารสำหรับการยื่นขออนุมัติสินเชื่อ •จัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารให้ถูกต้อง ครบถ้วน ตามระเบียบที่กำหนด เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการยื่นขออนุมัติสินเชื่อ •ทำรายงานสรุป Update Pre-approve report ส่งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง •ดำเนินการส่งมอบโครงการให้ลูกค้าพึงพอใจทั้งคุณภาพและระยะเวลาให้แล้วเสร็จทันตามเป้าหมาย •เตรียมความพร้อมของเอกสารที่เกี่ยวข้องในการโอนกรรมสิทธิ์ •ดูแลลูกค้าและติดต่อประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้องในระหว่างการถ่ายโอน เช่น การตรวจห้อง งานแก้ไข Defect เพื่อให้งานซ่อมเรียบร้อยก่อนการโอนกรรมสิทธิ์ •การสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้า ทีมงานก่อสร้าง และทีมขาย เพื่อให้การประสานงานมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุด •สรุปผลและจัดทำรายงานการดำเนินงานโอนกรรมสิทธิ์และรายงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อเสนอต่อผู้บังคับบัญชา •สนับสนุนผู้บังคับบัญชาในการให้คำปรึกษาและดูแลการทำงานของทีมงานได้ในเบื้องต้น

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

25 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

6 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา *สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาจีนได้ มีประสบการณ์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์หรือด้านงานบริการลูกค้าอย่างน้อย 5 ปี มีความรู้ความสนใจเกี่ยวกับวงการอสังหาริมทรัพย์และที่อยู่อาศัย สามารถใช้Ms. Office เป็นอย่างดี สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/ สัปดาห์ และสามารถปฏิบัติงานในพื้นที่โครงการที่ได้รับมอบหมายได้ มีประสบการณ์ด้านงานโอนกรรมสิทธิ์ (คอนโดมิเนียม) จะพิจารณาเป็นพิเศษ