Customer Service / ประสานงานฝ่ายต่างประเทศ

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 25,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียด สถานะ ข้อมูล เป็นต้น ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น แชท, อีเมล, และโซเชียลมีเดีย หรือรับสายบริการ
• ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้า และประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่เกิดขึ้น
• เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรืองานบริการลูกค้าตามที่บริษัทจัดขึ้น
• ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำ เพื่อรักษาฐานลูกค้าและส่งเสริมยอดขายต่อเนื่อง
• ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายบริการหลังการขาย และฝ่ายเทคนิค เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างครบวงจร
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 42

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษา ป.ตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะด้านการสื่อสารและการเจรจาในระดับดี
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และสามารถทำงานเป็นทีมได้
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Excel, Google Sheet
• เริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณกิ๊ฟ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0652955468

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]