เจ้าหน้าที่ขายสินค้าออนไลน์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Shopee, Lazada, Facebook, Line, Instagram ฯลฯ
• ให้ข้อมููลสินค้า บริการ และโปรโมชั่นอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• เจรจาและโน้มน้าวลูกค้าเพื่อนำไปสู่การปิดการขาย, แนะนำสินค้าเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มยอดขาย
• บันทึกรายการสั่งซื้อจากลูกค้าอย่างถูกต้อง, ประสานงานกับแผนกคลังสินค้าเพื่อจัดส่งสินค้า
• ตรวจสอบและแจ้งสถานะการจัดส่งให้ลูกค้า, รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานแก้ไขปัญหา
• สรุปยอดขาย และวิเคาระห์ข้อมูลเบื้องต้น
• อัปเดตข้อมูลสินค้า รูปภาพ และโปรโมชั่น, ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในร้านค้าออนไลน์
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการเขียน
• มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการขายออนไลน์และการตลาดดิจิทัล
• ทำงานเป็นทีมได้ดี มีความรับผิดชอบสูง
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และเครื่องมือสื่อสารออนไลน์ได้ดี
• หากมีประสบการร์ด้าน E-Commerce จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสประจำปี, ปรับเงินเดือน, เบี้ยขยัน, ชุดยูนิฟอร์ม,ประกันอุบัติเหตุ ตามข้อกำหนดของบริษัทฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

68 / 105

การเดินทางเพิ่มเติม : รถสองแถวสีเหลืองหมู่บ้านวิเศษสุข,รถสองแถวสีแดงหมู่บ้านไอลีฟ