Telesales QC ( ตรวจสอบ Call Center )

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ตรวจสอบสถิติ และตัวชี้วัดของแผนก 2. ฟังการโทรของพนักงาน 3. แจ้งพนักงานเกี่ยวกับงานและแผนงานให้ทราบ 4. กระจายงานให้กับพนักงาน 5. ปรับเปลี่ยนงานของพนักงาน หากจำเป็น 6. ควรจัดลำดับความสำคัญของงานให้ถูกต้องตามลำดับ 7. ตรวจสอบการทำงานของพนักงาน ให้ทำงานเสร็จทันภายในเวลาที่กำหนด และบรรลุตามเป้าหมายตามมาตฐานที่บริษัทกำหนด 8. ตรวจสอบ และควบคุมจำนวนของพนักงานให้มาทำงานตรงตามที่กำหนด 9. ช่วยเหลือพนักงานหากจำเป็น 10. ตรวจสอบการทำงานให้ตรงตามเป้าหมาย (จำนวนคำสั่งซื้อ และ เช็คกลาง) 11. ควบคุมเปอร์เซ็นต์การสั่งซื้อและการยกเลิกคำสั่งซื้อ ของทั้งแผนก และของพนักงานแต่ะละคน 12. ฝึกอบรมพนักงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้มากยิ่งขึ้น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. ทำงาน 6 วัน/อาทิตย์ 8 ช.ม. ต่อวัน (รวมเวลาพัก)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.กองทุนประกันสังคม 2.อาหารกลางวัน 3.สิทธิการลาพักร้อน 6 วัน การลาป่วย 30 วัน ลากิจไม่น้อยกว่า 3 วัน / ปี สิทธิการลาอื่นๆ ตามกฎหมาย 4.โบนัสประจำเดือนในกรณีมีผลงาน KPI ที่ดี 5.ท่องเที่ยวประจำปี 6.งานปีใหม่ประจำปี และอื่นๆ 7.เบี้ยขยัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เอกมัย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

2 / 23 / 38 / 38 (ปอ.) / 40 / 40 (ปอ.) / 501 (ปอ.) / 72

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ