บริษัท แอดวานซ์ ดิจิตอล ซินเนอร์ยี จำกัด

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่เฝ้าระวัง ประจำศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย Network Operations Center

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตดุสิต)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Network

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ตรวจสอบสถานะการทำงานของ Network, Servers, Bandwidth และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ผ่านหน้าจอ Monitor เพื่อตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์และ Link ต่างๆ
เมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ Network ต้องวิเคราะห์หาสาเหตุและแก้ไขปัญหาในระดับเบื้องต้นให้ระบบกลับมาใช้งานได้
ประสานงานกับทีม Engineer เฉพาะทาง หรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ปัญหาซับซ้อน และทำรายงานสรุปสถานะการทำงานของเครือข่ายให้ผู้บริหารหรือลูกค้าทราบ
เป็นจุดติดต่อหลักสำหรับลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือ Line เมื่อลูกค้าแจ้งปัญหาการใช้งานหรือจากการ Monitor
ประสานงาน และติดตามเร่งรัดพื้นที่แก้เหตุเสียเพื่อลดเวลาผลกระทบที่เกิดขึ้น
งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายตามความเหมาะสม ที่เกี่ยวกับงานที่รับผิดชอบ

คุณสมบัติ

เพศ :

ชาย

อายุ(ปี) :

24 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

2 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, โทรคมนาคม, เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์ทำงาน 1-2 ปี
มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Network (LAN, WAN, TCP/IP, Firewall, Router, Switch)
หากมีประสบการณ์ Monitoring หรือผ่านการทำงานเกี่ยวกับ Network จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการสื่อสารดี มีมนุษยสัมพันธ์ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
สามารถทำงานประจำ Site ลูกค้าได้
สามารถเข้าทำงาน 7 วันอันตรายของหน่วยงานได้ช่วงปีใหม่-สงกรานต์