โนเบิล เรสเตอท์รองต์

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ช่วยผู้จัดการแผนก POS Support

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

รับเรื่องและแก้ไขปัญหาระบบ POS ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อแก้ปัญหาให้หน้าร้าน
ทดสอบโปรแกรมเพื่อหาจุดบกพร่อง และจัดทำรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ POS
จัดทำคู่มือและสอนการใช้งานโปรแกรมให้กับผู้ใช้งาน
ติดตั้ง กำหนดค่าเริ่มต้นของระบบ POS กรณีเปิดสาขาใหม่หรือเมื่อมีการอัพเดทระบบ
งาน IT Support รับเรื่องแก้ปัญหาทั่วไปในการใช้งานคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วงหรือ การใช้งานอินเตอร์เน็ต

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

3 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิศวกรรมซอฟต์แวร์, หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์การทำงาน ประสบการณ์ในงาน POS Support: อย่างน้อย 1-3 ปี Support ระบบ POS (หากมีประสบการณ์ support POS Food Story จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
ทักษะทางเทคนิค ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน: มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งใน ระบบ POS ธุรกิจร้านอาหาร ทักษะการแก้ไขปัญหา: สามารถวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาได้อย่างเป็นระบบ และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน มีประสิทธิภาพทั้งภายในทีม และผู้ใช้งาน(Users)
ความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดัน (Ability to work under pressure): สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดและแก้ไขปัญหาได้อย่างใจเย็น มีใจรักในการบริการและให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของผู้ใช้งาน ความสามารถในการเรียนรู้สิ่งใหม่: มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้เทคโนโลยีและวิธีการใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้อง