Assistant Infrastructure Section Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ช่วยดูแลและบริหารจัดการระบบเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร ทั้งในรูปแบบ On-premise (เช่น VMware ESXi, Windows/Linux Server) และ Cloud Infrastructure ให้ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ
• ควบคุมดูแลระบบจัดเก็บและสำรองข้อมูล (NAS / Backup Systems) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการสำรองข้อมูลตามนโยบายบริษัท เพื่อรองรับแผนฟื้นฟูระบบเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน (Disaster Recovery)
• ติดตาม ตรวจสอบ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของระบบ (System Monitoring & Log Auditing) เพื่อป้องกัน เฝ้าระวัง และแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจ
• ร่วมกำหนด ตรวจสอบ และปรับปรุงการตั้งค่าความปลอดภัยเครือข่าย เช่น การจัดการ Firewall การกำหนดนโยบาย VPN และการรักษาความปลอดภัยของระบบเครือข่ายภายในองค์กร
• ดูแลระบบการยืนยันตัวตนและการเข้าถึงระบบ (Identity & Access Management) เช่น ระบบ M365, Entra ID, การทำ SAML SSO และระบบ 2FA ให้มีความปลอดภัยสูง
• ช่วยควบคุมดูแลและอัปเดตระบบป้องกันภัยคุกคาม (Endpoint & Server Security) พร้อมทั้งร่วมมือในกระบวนการตอบสนองต่ออุบัติการณ์ความปลอดภัย (Incident Response) เมื่อเกิดการโจมตีหรือระบบหยุดชะงัก
• ช่วยผู้จัดการแผนก (Section Manager) ในการแจกจ่ายงาน ควบคุมดูแล ติดตามผล และให้คำแนะนำทางเทคนิคแก่เจ้าหน้าที่ไอที (IT Officers)
• ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก (Vendors / Outsource) ในการจัดหา ซ่อมบำรุง หรือปรับปรุงระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้เป็นไปตามสัญญาจ้าง (SLA)
• จัดทำและอัปเดตเอกสารประกอบระบบ (System Documentation), คู่มือการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOPs) และรายงานสรุปปัญหาเสนอต่อผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์การทำงานด้าน IT Infrastructure, System Engineer หรือ Network Engineer อย่างน้อย 3-5 ปี
• หากมีประสบการณ์ในบทบาท Senior, Lead หรือเคยได้รับมอบหมายให้ช่วยบริหารจัดการทีม/โครงการ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการ Windows Server, Linux และระบบ Virtualization (โดยเฉพาะ VMware ESXi)
• มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับระบบเครือข่าย (TCP/IP, Routing, Switching, VLAN, VPN) และมีประสบการณ์การบริหารจัดการ Firewall (เช่น FortiGate หรือใกล้เคียง)
• มีประสบการณ์ในการจัดการระบบ Identity & Access Management (เช่น Microsoft 365, Microsoft Entra ID, SAML, 2FA)
• มีความเข้าใจและทักษะในการจัดการระบบจัดเก็บข้อมูลและสำรองข้อมูล (เช่น Synology NAS, Backup Solutions)
• หากมีความรู้หรือทักษะเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยี Log Auditing, ระบบอัตโนมัติ (เช่น n8n, Power Platform) หรือกระบวนการสืบสวนภัยคุกคามทางไซเบอร์ (DFIR) จะเป็นข้อได้เปรียบสูง
• มีทักษะในการสื่อสาร การประสานงาน และสามารถถ่ายทอดความรู้ทางเทคนิคให้แก่ทีมงานได้ดี
• มีทักษะการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะ และมีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า (Troubleshooting) ได้อย่างมีระบบ
• มีความรับผิดชอบสูง มีภาวะผู้นำเบื้องต้น สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และมีใจรักในงานบริการ (Service Mind)

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สยาม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ