ที่ี่ปรึกษางานบริการ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้คำปรึกษางานบริการแก่ลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจ
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• ประสานงานกับทีมงานเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ
• รายงาน Feedback จากลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• มีประสบการณ์ด้านงาน SA และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภายในและภายนอกองค์กร
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและรักษามาตรฐานบริการ
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับการบริการลูกค้าและ CRM
• มีประสบการณ์ด้านงาน SA และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• สามารถใช้เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการลูกค้า

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทุนการศึกษา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสประจำปี
• เครื่องแบบพนักงาน
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ/กลุ่ม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ