แอดมินเพจ และสื่อออนไลน์ (ซีเนียร์)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพระโขนง)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลและบริหารจัดการการตอบกลับข้อความ (Inbox) และคอมเมนต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักทั้งหมดของคลินิก (Facebook, Instagram, Line Official, TikTok ฯลฯ)
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ โปรโมชั่น และนัดหมายให้กับลูกค้าอย่างถูกต้องและครบถ้วน
• ให้คำแนะนำและร่วมวางแผนการปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
• แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนเบื้องต้นของลูกค้าอย่างมืออาชีพ และประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อหาทางออก
• เฝ้าระวังและบริหารจัดการภาพลักษณ์ของคลินิกบนโลกออนไลน์

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ตรงในการเป็น แอดมินเพจหรือผู้ดูแลสื่อออนไลน์อย่างน้อย 2 ปี
• สามารถตอบคำถาม ให้ข้อมูล และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และเป็นมืออาชีพ ผ่านช่องทางออนไลน์หลากหลายรูปแบบ (ข้อความ, คอมเมนต์, ไลฟ์แชท)
• ติดตามและอัปเดตเทรนด์โซเชียลมีเดียใหม่ ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง
• ใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง สละสลวย และสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งการเขียนและการโต้ตอบ
• สามารถรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างใจเย็นและมีเหตุผล
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และมีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
• หากมีประสบการณ์ในการดูแลหรือให้คำแนะนำทีมงานแอดมินคนอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]