ที่ปรึกษาด้านบริการ SA (เกรทวอลล์-สาขาอุดมสุข,ฟอร์ด-สาขาเกษตรฯ)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพระโขนง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ต้อนรับลูกค้าและตรวจสอบข้อมูลการนัดหมาย / การเข้ารับบริการ
• สอบถามอาการหรือปัญหาที่ลูกค้าพบ และบันทึกข้อมูลลงในใบรับรถ/ระบบงาน
• ตรวจสอบสภาพรถเบื้องต้นและบันทึกข้อมูลร่วมกับลูกค้า
• อธิบายรายละเอียดขั้นตอนการซ่อมบำรุง / ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ / ระยะเวลาการซ่อมให้ลูกค้าเข้าใจ
• ประสานงานกับช่างเทคนิคในการถ่ายทอดอาการและติดตามความคืบหน้างานซ่อม
• โทรแจ้งความคืบหน้า หรือเสนอการซ่อมเพิ่มเติมให้ลูกค้าทราบและยินยอมก่อนดำเนินการ
• ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมก่อนส่งมอบรถกลับให้ลูกค้า สรุปค่าใช้จ่ายและอธิบายรายละเอียดใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
• สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าผ่านการบริการที่สุภาพ รวดเร็ว และใส่ใจ
• ติดตามผลหลังการบริการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 21 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวช. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีบุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ สุภาพ พูดจาฉะฉาน มีทักษะการสื่อสารที่ดี
• มีความรู้เกี่ยวกับรถยนต์ สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ และมีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
• วุฒิการศึกษา ปวช.-ปริญญาตรี สาขายานยนต์หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• หากมีประสบการณ์ด้านซ่อมรถยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณพรนภา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0802486599

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]