PPCNSEO

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ฝ่ายดูแลลูกค้า - ผู้ประสานงาน

สถานที่ :

ชลบุรี (บางละมุง)

เงินเดือน (บาท) :

25,000 - 35,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

รับสมัครพนักงาน..ด่วน !! ตำแหน่ง Customer Support / Project Coordinator (ฝ่ายดูแลลูกค้า / ผู้ประสานงาน) >>จำนวน 1 อัตรา ด่วน!! สำหรับใครที่กำลัง มองหางาน / หางานใหม่ / อยากเปลี่ยนงาน / ทำงานกับทีมงานต่างชาติ ในโอกาสการต้อนรับปีใหม่ 2022 เรา VooVa Group หรือ PPCnSEO ได้ทำการขยายสาขาที่ต่างประเทศเพิ่มขึ้นใน ประเทศอังกฤษ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ซึ่งบริษัทกำลังมองหาพนักงานใหม่ไฟแรงเพื่อเข้ามาร่วมกับทีมงานมืออาชีพของเราทั้งคนไทยและชาวต่างชาติ **หน้าที่หลัก** - ให้การสนับสนุนการดำเนินงาน และการฝึกอบรมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์สำหรับการใช้งาน และการจัดการในระบบของ eCoachManager ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท - ติดต่อประสานงานกับฐานลูกค้าของบริษัท เช่น ประเทศราชสหราชอาณาจักร (อังกฤษ) ออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา อเมริกาใต้ และยุโรป อย่างสม่ำเสมอ - ตรวจสอบโปรเจคของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการส่งมอบงานตามเวลาที่กำหนด - ติดต่อประสานงานกับแผนกบัญชีเพื่อให้แน่ใจว่าด้านการเรียกเก็บเงินและการควบคุมด้านเครดิตบรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ - ประสานงานกับผู้จัดการฝ่ายสร้างสรรค์และผู้จัดการด้านเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่างานบรรลุเป้าตามหมาย - ทำงานร่วมกับทีมขาย และผู้อำนวยการฝ่ายขายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความคาดหวัง - การพัฒนาธุรกิจ - มองหาโอกาสใหม่ๆ เพื่อเสนอให้กับลูกค้าเดิมของบริษัทสำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ - นำเสนอโปรเจคใหม่ให้กับลูกค้ารายใหญ่โดยตรงซึ่งปกติเป็นส่วนหนึ่งของทีม - การดำเนินการตามขั้นตอนและกระบวนการทางธุรกิจใหม่เพื่อประโยชน์ของลูกค้าและพนักงานภายในของบริษัท - ให้บริการลูกค้าดีที่สุดและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

0 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

**ทักษะและความสามารถ** - สำหรับคนไทยต้องมีความทักษะในการสื่อสารด้านภาษาไทยและอังกฤษ ด้านการเขียนและการพูด หรือชาวต่างชาติที่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง - มีความสามารถกระตือรือร้นในการทำงาน - มีความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญและจัดการกับงานหลายๆ อย่างในเวลาเดียวกัน - มีความสามารถในการวางแผนที่ดีเยี่ยม - มีความสามารถในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งมอบตรงตามเวลาที่กำหนด - สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ถูกกดดันหรือคับขัน - ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับแอ็พพลิเคชันเว็บบนคลาวด์ และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ - หากสามารถพูดและเขียนภาษาอังกฤษ - ไทยได้ดีจะพิจารณาเป็นพิเศษ - ความสามารถในการใช้ความคิดที่เหมาะสมในการตัดสินใจ หรือพิจารณาสิ่งต่าง ๆ อย่างมีเหตุผล - มีทักษะในการสร้างแรงจูงใจ กระตุ้นให้บรรลุเป้าหมาย - มีทักษะในใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล - มีทักษะในการพัฒนา การจัดการบริหารงานที่ดี - ทำหน้าที่สร้างความประทับใจ และพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าของบริษัท - ทำความเข้าใจลูกค้าเป็นอย่างดี และกลยุทธ์ทางธุรกิจระยะยาวของลูกค้า - มีทักษะด้านการจัดสรรงบประมาณ และความสามารถในการจัดการด้านการเงิน - ตรวจสอบแลกระตุ้นให้ลูกค้าชำระเงินตามเวลากำหนด - ทัศนคติที่ดี มุ่งมั่น ขยันและยืดหยุ่นในการทำงาน มีความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง