Application Consultant (Urgent)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • Provide application and operational support to ensure that client support expectations are met through first and second level problem determination and resolution efforts. • Respond to users’ concerns via telephone, e-mail, facsimile, or video conference promptly and efficiently. • Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue Handling History, and User Info. • Maintain reasonable discipline and decorum in the Help Desk area. • Perform other functions or projects, which may be assigned by upper level.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• '• Experience between 1 - 2 years (New graduated is welcome). • Experience in IT Support, Call Center or other related fields. • Experience in telephone support of external customers in resolving the specific problems will be advantage. • Experience with Microsoft Operating Systems and IT Applications. '• Strong abilities to analyze and prioritize issues for problem's resolution (troubleshooting) • Good understanding and appreciation of information technology • Network & INFRA (Server related etc.) knowledge will be the advantage. • Flexible to working hours (Can work during weekend / public holiday and rotation shifts) is a must. • Good command in English. • Good presentation skill. • Good communication and negotiation skill • Good service mind and good common sense. • Good logical thinking • Good problem solving and Initiative.

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ทำงานที่บ้าน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ค่ามือถือและค่าคอมพิวเตอร์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เพลินจิต

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ