ธรรมเจริญ ซัพพลายส์

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

พนักงานขายออนไลน์ตอบแชท Shopee • Lazada / TikTok / Facebook

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตลาดกระบัง)

เงินเดือน (บาท) :

13,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

ขาย

สาขาอาชีพรอง :

ประสานงานขาย

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น :

เสาร์ต้นเดือนและเสาร์สิ้นเดือน

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ขายสินค้าออนไลน์ ลาซาด้า,ช็อปปี้,เฟสบุ๊ค,ติ๊กต๊อก และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
ลงสินค้า อัปเดตรายละเอียด โปรโมชั่น ตกแต่งรูปเบื้องต้น สำหรับลงสินค้า- ตรวจเช็ครีวิวสินค้า และดูแลภาพลักษณ์ร้านค้าออนไลน์
ตอบแชทและปิดการขายผ่านช่องทางออนไลน์,ตอบข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าของทางร้านผ่านช่องทางต่างๆของบริษัท
ช่วยเหลือลูกค้าในด้านต่างๆ เช่น การสั่งซื้อสินค้า ติดตามสินค้า การคืนสินค้า- แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า- จัดทำเรื่องคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้าและคืนเงินให้กับลูกค้า
จัดทำเอกสารและรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นไปยังแผนกต่างๆ ประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง
บริหารลูกค้าอย่างมืออาชีพ รักษาความสัมพันธ์ และกระตุ้นให้เกิดการสั่งซื้อซ้ำ ผ่านช่องทางออนไลน์ รับฟังและแก้ไขปัญหาลูกค้า พร้อมให้บริการหลังการขาย
งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ม.6 ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีความเชี่ยวชาญในการตอบสื่อออนไลน์ ทุกช่องทาง ตอบแชทลูกค้าผ่าน LINE, Facebook, และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ อย่างรวดเร็ว ตรงประเด็น และครบถ้วน
เคยดูแลร้านค้าออนไลน์ หรือเข้าใจการขายบน Shopee / Lazada / TikTok Facebook เป็นต้น
มีความรู้ ความชำนาญ ในระบบหลังบ้านของ Shopee • Lazada / TikTok / Facebook มีประสบการณ์ในด้าน Ecommerce อย่างน้อย 1-2 ปี
มีความคิดสร้างสรรค์พร้อมออกไอเดียใหม่ๆ
จบปริญญาตรีด้านการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง •
ยิงโฆษณาและเข้าร่วมแคมเปญต่างๆได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ