IT Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• แก้ไขปัญหาเครื่อง PC, Printer, Scanner, Notebook ได้เบื้องต้น
• ติดตั้ง/ซ่อมแซม Windows, MS Office, Outlook, Anti-virus
• เข้าใจพื้นฐาน TCP/IP, Ping, DNS, Wi-Fi
• ใช้เครื่องมือในการ Remote ได้ เช่น AnyDesk, VNC, Remote Desktop
• เคยมีประสบการณ์ในการใช้ระบบ Helpdesk หรือ Service Desk ได้จะดีมาก เช่น JIRA, Service Now, Service Desk
• เข้าใจโครงสร้าง Network Drive, Share Folder, Permission

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ป.ตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน IT Support อย่างน้อย 2–3 ปี
• ถ้ามีประสบการณ์ในบริษัทที่ทำBusiness เกี่ยวกับประกัน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ใจเย็น แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความอดทนในการให้บริการ (Service Mind)
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี (พูดจาชัดเจน ตอบคำถาม User เข้าใจง่าย)
• มีความรับผิดชอบและตรงต่อเวลา
• เข้าใจพื้นฐาน TCP/IP, Ping, DNS, Wi-Fi
• เคยมีประสบการณ์ในการใช้ระบบ Helpdesk หรือ Service Desk ได้จะดีมาก เช่น JIRA, Service Now, Service Desk
• เข้าใจโครงสร้าง Network Drive, Share Folder, Permission

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ