Call Center (Forum Tower ห้วยขวาง)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ดูแลและให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันกับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาผ่านทางโทรศัพท์ ในเรื่องต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัท อาทิ การติดตามสถานะพัสดุ การรับสมัครสมาชิก กิจกรรมส่งเสริมการขาย สถานที่ตั้งของบริษัทและสาขา - ตอบคำถามลูกค้า โดยให้เป็นไปตามแนวทางการตอบคำถามมาตรฐานที่บริษัทกำหนดไว้ - สำหรับกรณีที่เป็นเหตุการณ์อยู่นอกเหนือการควบคุม ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเบื้องต้น และสรุปข้อมูลเร่งด่วนให้ผู้บังคับบัญชาทราบต่อไป ศึกษาความรู้และเทคนิคใหม่ๆ เพื่อนำมาปรับปรุงพัฒนาการทำงานของตนเองให้ทันกับสถานการณ์ในปัจจุบัน และสามารถรองรับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ - สนับสนุนงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - วุฒิการศึกษา ปวส.- ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง - เปิดรับนักศึกษาจบใหม่ หรือผู้ที่ยังไม่มีประสบการณ์ - หากมีประสบการณ์อย่างน้อย 6 เดือน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - มีทักษะความสามารถในการใช้ภาษาไทยได้เป็นอย่างดี - มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ Ms. Office - มีความสามารถในการสื่อสารและประสานทำงานร่วมกันภายใน- - ทีมและนอกทีมได้เป็นอย่างดี - สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน - มีจิตบริการ และสามารถทำงานเป็นทีมได้ - ทำงาน 6วัน (วันหยุดไม่ตรง ศุกร์,เสาร์,อาทิตย์) ---------------------------------------------------------------- สนใจสมัครงาน หรือ สอบถามเพิ่มเติมในตำแหน่งนี้ ติดต่อคุณมะเหมี่ยว โทร.088-969-4787 หรือส่งประวัติ (Resume) มาที่ kanokporn_yai@flashexpress.com LINE ID : 0889694787

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ห้วยขวาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารฟอรั่ม ทาวเวอร์ (MRT ห้วยขวาง)