User Operations Officer (สื่อสารภาษาจีน) ประจำพื้นที่อีสาน,เหนือ,ใต้

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ประสานงานกับฝ่ายขายและหน่วยงานบริการลูกค้า และรายงานปัญหา ข้อร้องเรียนจากลูกค้าให้กับทีมงานและผู้บังคับบัญชาได้ทราบ - สรุปข้อมูลปัญหาที่เกี่ยวกับลูกค้าซึ่งเกิดขึ้นในงาน และร่วมสนับสนุนการจัดทำแผนงานเพื่อจูงใจให้ลูกค้าเก่าของเรากลับมาใช้บริการ รวมถึงการขยายฐานลูกค้าใหม่ เพื่อให้บริษัทบรรลุตามเป้าหมายที่วางไว้ - ศึกษา และรวบรวมข้อมูลทางการตลาดและคู่แข่งทางการค้า เพื่อนำเสนอให้ผู้บังคับบัญชาและผู้บริหารได้ทราบ และใช้เป็นข้อมูลในการประกอบการตัดสินใจวางกลยุทธ์ทางการขายต่อไป - สนับสนุนการจัดการฝึกอบรมทักษะการขายให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้พนักงานทุกคนสามารถทำงานได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนดไว้ - ศึกษาและติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ปฏิบัติงานและโครงการอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย ---------------------------------------------------------------- ประจำพื้นที่ : 1.ภาคอีสาน 2.ภาคเหนือ 3.ภาคใต้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง - ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไปในงานขายและการบริการลูกค้า หรืองานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ในธุรกิจ Express หรือธุรกิจอื่นๆที่เกี่ยวข้อง - มีทักษะความสามารถในการใช้ภาษาไทยในระดับดีมาก - สื่อสารภาษาจีนได้ - มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดและการขาย และสามารถวางกลยุทธ์เพื่อสนับสนุนธุรกิจได้ - มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ Ms. Office โดยเฉพาะ Excel (Pivot, VLOOKUP) - มีความสามารถในการสื่อสารและประสานทำงานร่วมกันภายในทีมและนอกทีมได้เป็นอย่างดี ---------------------------------------------------------------- สนใจสมัครงาน หรือ สอบถามเพิ่มเติมในตำแหน่งนี้ ติดต่อคุณมะเหมี่ยว โทร.088-969-4787 หรือส่งประวัติ (Resume ) มาที่ kanokporn_yai@flashexpress.com LINE ID : 0889694787

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

พระราม 9

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ