Customer Service Online Chat ทำงานตึก forum ห้วยขวาง

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Ticket ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น TikTok, Lazada, Shopee
• - ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับบริการ และ แก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ลูกค้าแจ้งเข้ามาผ่านแพลตฟอร์ม
• - บันทึกข้อมูล และ ประสานงานปัญหาไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการช่วยเหลือลูกค้า
• - สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ได้ (เวียนวันหยุด)
• - รับเฉพาะเพศชายเท่านั้น****

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - สามารถสื่อสารภาษาไทยในระดับดีเยี่ยม และ ภาษาอังกฤษในระดับพอใช้ (อ่านออก เขียนได้)
• - ทักษะการแก้ไขปัญหาบริการ
• - ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office ได้
• - สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• - มีทักษะการใช้โปรแกรม Ticket Support ต่างๆ เช่น X-Space / Inhouse / LSP (tiktok)

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• พนักงานประจำ
• ตามโครงสร้างบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ห้วยขวาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : - MRT ห้วยขวาง ทางออก 2