Mini CS Officer (ลาซาล สมุทรปราการ)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Mini CS Officer จะเป็นตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าประจำคลังคัดแยกพัสดุของ Flash Express ความรับผิดชอบหลังจะเป็นการติดต่อกับลูกค้าทั้งในการติดตามพัสดุ การยืนยันปัญหา และคอยประสานงานแก้ไข้ปัญหาต่างๆให้กับลูกค้า ประกอบกับเก็บข้อมูลของปัญหาและรายละเอียดต่างๆทำเป็นรายงานส่งกับผู้บังคับบัญชา - รับผิดชอบในการติดตามพัสดุให้กับลูกค้า และดำเนินการสื่อสารกับลูกค้าและส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ในช่องทางการสื่อสารที่บริษัทกำหนดไว้ - ให้ข้อมูล คำแนะนำ และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ในเรื่องการจัดส่งสินค้าล่าช้า หรือสูญหาย - บันทึกข้อมูล และจัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์/เดือน ทั้งในส่วนพัสดุที่มีปัญหาการจัดส่ง ตกค้าง หรือปัญหาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง - ปฏิบัติงานและโครงการอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง ปวส - ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา อายุ 22 - 30 ปี มีทักษะการใช้ Excel ระดับดี สามารถทำงานในคลังสินค้าได้ สามารถเข้างานเป็นกะได้ (9.00-18.00, 18.00-03.00, 03.00-12.00) บุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ดี ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ หากเคยมีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า หรือ งาน Express / Logistic มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

พระราม 9

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ