Customer Services Representative (Call Center)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - รับเรื่องประสานงานจากลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทุกช่องทาง(โทรศัพท์ หรือ email) ลงบันทึกข้อมูล และประสานงานไปยังอื่นๆ เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ, บัญชี, ฝ่ายขาย) - เป็นผู้นำเสนอบริการและประสานงานให้กับลูกค้า - ส่งเรื่องการประสานงานต่างๆให้ทีมแก้ไข - ดูแลข้อมูลลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้บริการของบริษัท - ตอบปัญหาการใช้บริการของลูกค้าเบื้องต้น - จัดทำรายงานสรุปการทำงานในแต่ละวัน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่และผู้ไม่มีประสบการณ์ 2.มีใจรักงานบริการ, อัธยาศัยดี, มีทักษะการเจรจาต่อรอง 3.ขยัน อดทน กระตือรือร้น ซื่อสัตย์ 4.มีทัศคติที่ดี มีความสามารถในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 5.มีทักษะด้านการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี 6.มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ 7.พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ 8.มีความรู้ความสามารถพื้นฐานของMS Office(Word, Excel, Power Point) เป็นต้น 9.หากมีประสบการณ์งานด้านนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ห้วยขวาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ