IT Support Officer

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแล ระบบ POS,ERP.CRM TR Cloud ภายในองค์กร
• ติดตั้งและตั้งค่า (Install & Configure): ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC/Notebook), ระบบปฏิบัติการ (Windows/macOS), ซอฟต์แวร์พื้นฐาน และอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น ปริ้นเตอร์, สแกนเนอร์
• แก้ไขปัญหา (Troubleshooting): รับแจ้งและแก้ไขปัญหาการใช้งานทางด้านไอที ทั้ง Hardware และ Software, ระบบอินเทอร์เน็ต, อีเมล และเครือข่าย LAN/Wi-Fi
• ดูแลและบำรุงรักษา (Maintenance): บำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที, ตรวจสอบไวรัส, อัปเดต Patch โปรแกรม, และดูแลระบบ Backup ข้อมูล
• สนับสนุนผู้ใช้งาน (User Support): ให้คำปรึกษา แนะนำการใช้งานคอมพิวเตอร์ และระบบต่างๆให้แก่พนักงานในองค์กร
• จัดการสินทรัพย์ (Asset Management): จัดทำทะเบียนคุมอุปกรณ์ IT (IT Inventory), ดูแลสต็อกอุปกรณ์ และจัดการและประสานงานกับหน่วยงานภายนอก (Vendor)
• ดูแลระบบอื่นๆ (Other Systems): ดูแลระบบเครือข่ายพื้นฐาน, และระบบกล้องวงจรปิด (CCTV),อื่นๆ
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรี หรือ อนุปริญญา สาขาคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน IT Support, IT Helpdesk หรือการซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์
• ความรู้ด้าน Windows Operating Systems, MS Office, TCP/IP, Networking, และการจัดการ AD (Active Directory) POS, ERP
• มีทักษะในการสื่อสาร แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และมีใจรักบริการ (Service Mind)

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อ่อนนุช

ศรีนุช

ไม่มี

ไม่มี

519

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ