เค ออโต้ แกลเลอรี่

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

OPERATION MANAGER ขอไฟแรง แซงทางโค้ง

สถานที่ :

นนทบุรี (บางกรวย)

เงินเดือน (บาท) :

25,000 - 40,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริหาร/ผู้จัดการ

สาขาอาชีพรอง :

ผู้จัดการฝ่าย

รูปแบบงาน :

งานประจำ

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น :

ตามที่บริษัท กำหนด

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ความรับผิดชอบหลัก : 1. การจัดการธุรกิจ (Business Management) • วิเคราะห์และทำความเข้าใจเป้าหมาย (Target) และกำหนดงบประมาณ (Budget) ในการบริหารจัดการร้าน ต้นทุนการผลิตต้นทุนบุคลากร (Labor Cost) รวมทั้งค่าใช้จ่าย ตลอดจนการวิเคราะห์ Master Roster ของร้านค้าเพื่อให้บรรลุผลกำไร (Store Contribution) ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ • อธิบายและสื่อสารกับผู้จัดการร้านทั้งหมดเกี่ยวกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ เพื่อให้ทำงานไปในทิศทางเดียวกัน • แผนปฏิบัติการบริหารจัดการร้านค้าและต้นทุนของแต่ละร้านให้เป็นไปตามงบประมาณ • ติดตามตรวจสอบและตรวจสอบผลการดำเนินงานของร้านค้าและวัดผลตามแนวทางที่กำหนดอย่างสม่ำเสมอ • แก้ไขปัญหา ตลอดจนการวิเคราะห์วิธีการเพิ่มผลกำไรสูงสุดให้กับร้านค้าที่รับผิดชอบ. 2. การจัดการการขาย (Sales management) • เป้าหมายการขายของแต่ละร้านที่รับผิดชอบ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกร้านมีเป้าหมายการขายรายวันและรายเดือนที่ชัดเจน • ชี้แจงกำกับติดตามและปฏิบัติตาม ดูแลให้ทีมสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้เงื่อนไขของแผนการตลาด (โปรแกรมการตลาด) นอกจากนี้ยังสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสื่อในการประชาสัมพันธ์ ถูกต้องและสมบูรณ์ 100% • ตรวจสอบยอดขายของร้านค้าที่รับผิดชอบในแต่ละวัน เพื่อวิเคราะห์ความแตกต่างและทำความเข้าใจกับยอดขายที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังหาวิธีปรับปรุงยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย • ศึกษาและทำความเข้าใจที่มาของการขายและ Sales Mix เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการวางแผนการขายได้อย่างถูกต้อง • พิจารณาทำ LSM เมื่อจำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายของร้านค้าของคุณ 3. การบริหารงานบุคคล (People Manangement) • แผนกำลังคน (Manpower Plan) วางแผนและตรวจสอบการทำงานของผู้จัดการร้านและทีมให้มีประสิทธิภาพ • สรรหาและคัดเลือกผู้จัดการร้านตามวิธีการและมาตรฐานที่กำหนด. เพื่อให้ได้พนักงานที่มีคุณภาพและมีประสิทธิภาพตรงตามคุณสมบัติและข้อกำหนดที่ต้องการ • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมและฝึกอบรมอย่างเหมาะสมในทุกกระบวนการ นอกจากนี้ยังสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน • เพิ่มพูนทักษะและความเชี่ยวชาญของผู้จัดการร้าน มีทักษะการเป็นผู้นำที่ดี และสิ่งที่สามารถเรียนรู้เพื่อฝึกฝน. • วางแผนการพัฒนาศักยภาพของผู้ตาม นอกจากนี้ยังติดตามผลการปฏิบัติงานและความก้าวหน้าของการพัฒนาและความก้าวหน้าของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ • มีการชื่นชมและให้รางวัลแด่พนักงานที่ทำงานดี และตักเตือนหรือลงโทษผู้จัดการร้านที่กระทำความผิดตามนโยบายและข้อบังคับของ บริษัท ทั้งยังเสริมสร้างบรรยากาศและสภาพแวดล้อมให้พนักงานกระตุ้นตนเอง 4. การจัดการลูกค้า (Customer Management) • ปลูกฝังพนักงานและทีมให้มีจิตสำนึกในการบริการและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า • ตรวจสอบมาตรฐาน การจัดเก็บ สินค้า วัตถุดิบ และอุปกรณ์ต่างๆให้ถูกต้องเหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจในสินค้าและบริการ • แก้ไขปัญหาร้องเรียนจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ จนกว่าปัญหาของลูกค้าจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า (Customer Relationship Management) เป็นตัวแทนในการสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์ เพื่อให้ร้านเป็นที่รู้จักและสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อลูกค้ามาใช้บริการ 5. งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจาก Managing Director หน้าที่อื่น ๆ : 1. เป็นไปตามกฎระเบียบบริษัท ฯเข้าร่วมและมีส่วนร่วมการฝึกอบรม การประชุม และกิจกรรมที่กำหนดแสดงออกซึ่งพฤติกรรมเชิงบวก ในฐานตัวแทนของบริษัท 2. รักษาความความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้าทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง 3. ดูแลการแต่งกายและบุคลิกภาพให้ได้ตามมาตรฐาน 4. ปฏิบัติตามหน้าที่อื่นๆ ตามความเหมาะสม และความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

29 - 45

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

3 - 6

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Ms Word, Excel, PowerPoint ได้ 2. สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี การศึกษา: • ปริญญาตรีบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์: • มีประสบการณ์ด้านการบริหารธุรกิจในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มอย่างน้อย 5 ปี