Assistant Manager (ผู้ช่วยผู้จัดการ)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลธุรกิจออนไลน์ของบริษัทฯ เป็นหลัก รับผิดชอบสื่อ Social Media รวมถึงช่องทางการสื่อสารต่างๆ ของแบรนด์ Tokyo Sweets และ ธุรกิจในเครือของบริษัทฯ
• ดูแลรับผิดชอบด้านการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า ผ่านทุกๆ ช่องทางการสื่อสารของแบรนด์ ทั้งทางโทรศัพท์ และทางสื่อออนไลน์
• ดำเนินการดูแลลูกค้าที่มาจากช่องทางออนไลน์ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ (end-to-end online customer service operation)
• ประสานงานกับผู้จัดการทั่วไป ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงพนักงาน เพื่อให้งานที่ได้รับมอบหมายสามารถเสร็จสิ้นตามกระบวนการได้อย่างดี
• จัดการงานธุรการต่างๆ ในขั้นเบื้องต้น
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามความเหมาะสมที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สนใจและเปิดใจเรียนรู้สิ่งต่างอยู่สม่ำเสมอ มีความคิดสร้างสรรค์ ทันต่อเหตุการณ์
• ทักษะการสื่อสารฟังและเขียนได้ ทั้งไทย และอังกฤษ
• มีมนุษยสัมพันธ์ และการสื่อสารดี มีทัศนคติที่ดี เปิดใจรับต่างๆ อย่างเข้าใจ มีความยืดหยุ่น, กระฉับกระเฉง, มีความมุ่งมั่นที่จะทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อให้กระบวนการการทำงานราบรื่น เรียบร้อย
• สามารถรับมอบหมายงานที่หลากหลายพร้อมกัน และลำดับความสำคัญได้อย่างเหมาะสม

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สามย่าน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ