เจ้าหน้าที่ธุรการและพนักงานต้อนรับ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• งานต้อนรับและประชาสัมพันธ์หน้าเคาน์เตอร์ (Front Desk & Visitor Service)
• รับ–ส่งโทรศัพท์ รับฝากข้อความและประสานงานให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ต้อนรับลูกค้าผูเ้ยี่ยมชมและผูเ้ช่าพื้นที่ ตอบข้อซักถามเบื้องต้นแนะนำจุดบริการต่างๆ ภายในศูนย์
• รับเอกสารคำขอปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากร้านค้าเช่า Forward เอกสารและแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ
• จัดทำทะเบียนผูเ้ช่าอัปเดตข้อมูลสัญญาและออกบัตรผ่าน เข้า–ออก สำหรับผู้ให้บริการภายนอก
• ดูแลสต็อกวัสดุสำนักงานจัดซื้อและตรวจรับอุปกรณ์ให้เพียงพอต่อการใช้งาน
• สรุปรายงานยอดผู้มาเยือนจำนวนสายเรียกเข้า-ออก และปัญหาที่ได้รับแจ้ง
• เสนอแนวทางปรับปรุงงานธุรการและบริการต้อนรับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ทักษะสื่อสารและบริการลูกค้า ชัดเจนสุภาพและเป็นมิตร
• ทักษะประสานงานเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างฝ่ายผูเ้ช่าฝ่ายบริหารและฝ่ายสนับสนุนได้อย่างราบรื่น
• ทักษะจัดเอกสารและระบบรวบรวม ตรวจสอบและจัดเก็บ เอกสารได้เป็นระเบียบครบถ้วน
• จัดการเหตุฉุกเฉินเบื้องต้นและมาตรฐานความปลอดภัย
• ใช้ MS Office, ระบบและอีเมลองค์กรได้คล่อง
• ตรวจสอบข้อมูลไม่ให้ตกหล่นและรักษาความลับของเอกสารสำคัญ
• บริหารงานหลายด้านพร้อมกันในสภาพแวดล้อมที่มีชีวิตชีวาของศูนย์การค้า

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.การปรับอัตราค่าจ้าง 2.โบนัส 3.เบี้ยขยัน 4.ประกันสังคม 5.ท่องเที่ยว (แล้วแต่กรณี) 6.งานสังสรรค์ประจำปี 7.เครื่องแต่งกายพนักงาน 8.ของเยี่ยมคลอดบุตร 9.ของเยี่ยมพนักงานเจ็บป่วย 10.เงินช่วยเหลือในโอกาสแสดงความเสียใจ 11.เงินกู้ยืมกรณีพนักงานรักษาตัวและเพื่อการศึกษาบุตร

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไทรม้า

ไม่มี

ไม่มี

18 / 134

การเดินทางเพิ่มเติม : ที่อยู่: 88 91 หมู่ที่ 3 ถนน รัตนาธิเบศร์ ตำบล ไทรม้า อำเภอเมืองนนทบุรี นนทบุรี 11000