Helpdesk Engineer (Location:บางนา - ตราด กม.29)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - Provide day-to-day support to ensure the smooth running of the computers, network devices, printers as well as end-users’ requirements - Troubleshoot and resolve application issues, maintain and update technical support documentation - Handle asset management, maintain inventory and liaise with vendors. - Manage IT infrastructure, system monitoring, and reports - Implement and monitor office IT security and antivirus - Other duties include performing first level troubleshooting and support for scheduled server backups

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - Degree in Computer Sciences, Information Technology or a related field preferred. - Minimum 1 year of relevant experience operating in a similar role. - In-depth knowledge of computer hardware, software, and OS (Windows and macOS). - Hands-on experience in Windows server administration and basic knowledge in Linux server administration. - Understanding of TCP/IP, IP address, and LAN Technology, including switching and routing fundamentals. - Professional Qualification - Microsoft Certified/CCNA is a plus. - Knowledge of Cisco devices’ basic setup and configuration such as firewalls, switches, IP phones, wireless controllers, and access points is a plus. - Competent at documenting standard/applications operating procedures. - Ability to cover after-office hours and weekend support if there are any infrastructure issues. - The initiative, enthusiasm, and willingness to learn in a fluid and fast-paced environment. - Good interpersonal and communication skills to interact effectively at all levels. Strong analytical and troubleshooting skills.

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

เพชรบุรี

มักกะสัน

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ