After Sale Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - รับผิดชอบดูแลส่งมอบบ้านให้ลูกค้า - ประสานงานการตรวจรับมอบบ้านระหว่างลูกค้ากับฝ่าย QC - รับผิดชอบเรื่องการแจ้งซ่อมบ้านตามโหมดงานรับประกันบ้านจากลูกค้าไปยังฝ่าย QC - ประสานงานเข้าซ่อมบ้านลูกค้าระหว่างลูกค้าฝ่าย QC - รับเรื่องร้องเรียนจากลูกบ้านเพื่อประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และ แก้ไขปัญหาให้ลูกบ้านได้ - ศึกษาระบบหรือพัฒนาขั้นตอนการทำงานให้รวดเร็ว และช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงขั้นตอนการแก้ไขบ้านได้เร็วขึ้น - ทำรายงาน การส่งมอบบ้าน แจ้งซ่อม ปัญหาร้องเรียนของลูกบ้าน ประจำเดือนเพื่อเสนอต่อหัวหน้าสายงาน - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • วุฒิ ปวส.ขึ้นไป • มีประสบการณ์ด้านการทำนิติบุคคล หรือ บริการหลังการขายมาก่อน พิจารณาเป็นพิเศษ • แก้ไขเหตุการเฉพาะหน้าได้ ปรับตัวได้เร็วตามสถานการณ์ • ความรับผิดชอบสูง กระตือรือร้นในการทำงาน และการเรียนรู้ • ความรู้พื้นฐาน Microsoft word, Power Point, Excel • มีมนุษย์สัมพันธ์ดี เข้ากับคนอื่นได้ง่าย • มีความซื่อสัตย์สูง ไม่มีประวัติ การโกง รับสินบน หรือ ทุจริต มาก่อน

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• สวัสดิการกู้ซื้อบ้านกับธอส.
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• Staff Party ประจำปี
• Outing ประจำปี
• ประกันสุขภาพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต / ห้าแยกลาดพร้าว

ลาดพร้าว / ลาดพร้าว

ไม่มี

ไม่มี

สาย 126 / 178 / 8 / 27 / 44 / 92 / 122 / 145 / 182 / 517 / 96 / 529 / 502. สายปอ. 545 / 145 / 92 / 44 / 27 / 8

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ