Software Service Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดต่อประสานงานผ่าน Social Media / Email / Line / โทรศัพท์ได้
• สามารถบริการจัดทำข้อมูลและแนะนำการใช้งาน/แก้ปัญหาได้ เช่น การกรอกข้อมูล , การแนะนำอธิบายการใช้งาน , การออกแบบ UX/UI เบื้องต้น และการตั้งค่าการใช้งานผลิตภัณฑ์เป็นต้น
• จัดทำคู่มือแนะนำการใช้งาน (เอกสารและสื่อวีดิโอ) ได้ หากมีความสามารถด้าน IT ดังต่อไปนี้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ดูแลระบบเครือข่ายภายในบริษัทและภายนอกให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีเสถียรภาพ มีการตรวจสอบและแก้ไขเมื่อเกิดปัญหา
• ควบคุมดำเนินการติดตั้งโปรแกรมพื้นฐาน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ดูแลซ่อมบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่าง ๆ ของบริษัทฯ มีความรู้ด้านโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น Files Server, Database Server, Domain and Active Directory, DNS Server, Mail Server เป็นต้น
• ดูแล Support User เกี่ยวกับการทำงานของระบบ และแก้ไขปัญหาตามความต้องการของ User สามารถให้คำแนะนำการใช้งานเบื้องต้นกับผู้ใช้งานได้
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ทำงานมุ่งผลสัมฤทธิ์ (End Results) เพื่อความสำเร็จร่วมกันของทุกฝ่าย
• ไม่จำกัดสาขาวิชา เกรด และวุฒิการศึกษา หากสูงกว่าระดับปริญญาตรี หรืออยู่ในสาย IT / Computer Science / Engineer / Management จะได้รับการพิจารณาเป็นลำดับแรก
• ไม่จำกัดความรู้ความสามารถ แต่ต้องมั่นใจว่า จะสามารถทำงานในกระบวนการจัดการทางกระบวนการธุรกิจ (Business Process) การประมวลผลข้อมูล (Data Processing) และได้ผลงานในระดับ "ดี" ภายในระยะเวลาที่บริษัท ฯ กำหนด
• หากมีผลงานด้าน Business Process, Data Processing, UI/UX ในระดับ "ดีมาก" และสามารถปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานสากลทางวิศวกรรมซอฟต์แวร์ของบริษัท ฯ รวมถึงมีผลงานทางการบริหารจัดการ (Management Skill) เป็นที่พอใจตามที่บริษัท ฯ กำหนด บริษัท ฯ จะพิจารณาผลตอบแทน (เงินเพิ่มพิเศษ) และ/หรือสวัสดิการเพิ่มเติม โดยบริษัท ฯ จะพิจารณาให้เป็นรายบุคคลไป
• บริษัท ฯ ยินดีรับข้อเสนอในรูปแบบใหม่ ๆ จากพนักงาน เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนาที่ดียิ่งขึ้นของทั้งบริษัท ฯ และพนักงานของเรา

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม และ/หรือสวัสดิการในรูปแบบอื่น ๆ
• เงินเพิ่มเติมพิเศษตามความสามารถในการทำผลงานตามนโยบายบริษัท
• เดินทางท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศตามวาระโอกาส

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สุทธิสาร

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ