A 2 solution co ltd

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์ ประจำคลินิก (บางแค)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางแค)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 18,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น :

วันอังคาร-อาทิตย์

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- รับผิดชอบเกี่ยวกับเรียกเก็บค่าบริการ ออกใบเสร็จ / สรุปยอดรายวัน - เตรียมเอกสาร OPD เวชระเบียง เพื่อประชุมตอนเช้า - เตรียมเอกสารทางการแพทย์ / คีย์ข้อมูลคนไข้ในระบบให้เป็นปัจจุบัน - ตอบคำถามและให้คำแนะนำกับคนไข้ ตอบแชทline,FB / โทรติดตามหรือให้ข้อมูลการบริการ การตรวจรักษา รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ - จัดตารางนัดกมายระหว่างคิวคนไข้ ลงใน Excel ประจำวัน - จ่ายครีมและยาตามแพทย์สั่ง พร้อมให้คำแนะนำที่อยู่ในการควบคุมของพยาบาล - แจ้งอัฟเดจเคสใน Line กลุ่ม - ทำงานร่วมกันทีมเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าและบริการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ - รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า - ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยว

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 6

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

จบผู้ช่วยพยาบาล หรือ เคยทำงานด้านบริการสุขภาพ หรือ การโรงแรม ชอบดูแลสุขภาพ สามารถอยู่กับคนไข้ VIP ได้ สามารถใช้คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สำนักงานได้อย่างคล่องแคล่ว มีความอดทน และควมคุมอารมณ์ได้ดี มีทักษะการสื่อสาร เจรจา แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ใส่ใจรายละเอียด สามารถทำงาน วันอังคาร-อาทิตย์ได้ 08.45-18.00