เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Star Assistant)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตสวนหลวง)
เงินเดือน (บาท) :
18,000 - 20,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
08:00 - 18:00
เวลาทำงานอื่น :
ทำงาน 5 วันและหยุด 2 วันต่อสัปดาห์
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ต้อนรับ สอบถามความต้องการและอธิบายบริการ/ขั้นตอนเมื่อลูกค้านำรถเข้ามาที่ศูนย์บริการ
- บันทึกและอัพเดทข้อมูลลูกค้าในระบบ DMS หรือฐานข้อมูลอื่นๆ ของศูนย์บริการให้เป็นปัจจุบัน
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบคิว/เอกสารที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว
- ตรวจสอบรถเบื้องต้น แจ้งคืบหน้าเกี่ยวกับการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า ตลอดจนประสานงานกรณีมีข้อร้องเรียนเกิดขึ้น
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
24 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 10 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- เข้าใจงานบริการ สามารถต้อนรับและบริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- มีทักษะในการสื่อสารเจรจาต่อรอง มีบุคลิกภาพดี
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับธุรกิจยานยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสังคม
สวัสดิการอื่นๆ
- ประกันสุขภาพกลุ่ม และสิทธิทันตกรรม
- เบี้ยขยัน
- ค่าอาหารกลางวัน
- ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่น งานศพ, เยี่ยมไข้
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- โบนัสประจำปี
- ปรับเงินเดือนประจำปี
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล
เบอร์โทรศัพท์ :
082-790-0302
ที่อยู่ :
2265, 2297 ซอยพัฒนาการ 45 แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10250 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
หัวหมาก
หัวหมาก
ไม่มี
11 / 92 / 133 / 206 / 517 / 145 / 519 / 115 / 207
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_180697_1194005@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
