เจ้าหน้าที่รับประกันคุณภาพ (Warranty)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับผิดชอบงานรับประกันคุณภาพ (Warranty Claim) ให้เป็นไปตามนโยบาย หลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กำหนด Mercedes-Benz Thailand
• พิจารณาและตรวจสอบความเสียหายของชิ้นส่วนอะไหล่ที่อยู่ในระยะการรับประกันคุณภาพ เอกสาร และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ก่อนดำเนินการยื่นเคลมผ่านระบบ MBTh
• ประสานงานกับ MBTH และฝ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อชี้แจงข้อมูล และร่วมแก้ไขปัญหางานเคลม ตลอดจนเรียกคืนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวเนื่องกับงานประกันคุณภาพ
• ตรวจสอบเอกสารการชำระเงิน รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการเคลมประกันคุณภาพ
• ควบคุมและจัดเก็บอะไหล่รับประกันคุณภาพที่ได้รับคืนให้เป็นไปตามมาตรฐานและขั้นตอนที่บริษัทฯ กำหนด
• ดำเนินการทำลายชิ้นส่วนอะไหล่รับประกันคุณภาพที่สิ้นสุดกระบวนการเคลม
• บริหารจัดการงบประมาณ Customer Loyalty Budget ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ด้านงานรับประกันคุณภาพ (Warranty Claim) หรืองานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจยานยนต์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความละเอียดรอบคอบ มีทักษะในการประสานงานและการสื่อสารที่ดี

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสุขภาพกลุ่ม และสิทธิทันตกรรม
• เบี้ยขยัน
• ค่าอาหารกลางวัน
• ชุดยูนิฟอร์ม
• เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่น งานศพ, เยี่ยมไข้
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• โบนัสประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

หัวหมาก

หัวหมาก

ไม่มี

11 / 92 / 133 / 206 / 517 / 145 / 519 / 115 / 207

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ