After Sale Service (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังการขาย)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลการรักษา หรือให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับปัญหาผิวต่าง ๆ
• ติดตามผลการรักษาคนไข้ที่เข้ารับการรักษา สอบถามอาการและอธิบายยา/ ขั้นตอนการใช้ยา รวมถึงสอบถามคะแนนความพึงพอใจในการใช้บริการ
• ติดตามผลการดำเนินงาน ประสานงานกับทีม ทั้งพนักงานและแพทย์ในการดูแลคนไข้ร้องเรียนจนกว่าจะสิ้นสุดกระบวนการ หรือจบการร้องเรียน
• โทรติดตามคนไข้เพื่อทำนัดหมาย และยืนยันนัดคนไข้โดยผ่านช่องทางโทรศัพท์ หรือส่งข้อความผ่านช่องทางออนไลน์
• จัดทำ ตรวจสอบ ติดตามและจัดเก็บ OPD ของคนไข้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง อายุ 22-35 ปี
• ปริญญาตรีขึ้นไป (ไม่จำกัดสาขา)
• หากมีประสบการณ์การทำงานเกี่ยวกับงานธุรการบริการหลังการขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส อดทน ขยัน
• ทักษะการสื่อสารดี มีทักษะในการแก้ไขปัญหาได้ดี ชอบทำงานเป็นทีม และทำงานกับผู้อื่นได้ดี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้
• สามารถปฏิบัติงานระบบตารางเวร (ทำงานวันเสาร์ อาทิตย์ ได้)

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.เบี้ยขยันสะสมสูงสุด 12,900 บาท/ปี* 2.รางวัล Team Incentive * 3.ค่าทำงานล่วงเวลาในอัตราพิเศษ 4.โบนัสตามผลงานและผลประกอบการ (Partner) 5.สวัสดิการรางวัลอายุการทำงานนาน (ทองรูปพรรณ สูงสุด 5 บาท) 6.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 7.สวัสดิการอาหาร ขนม หรือเครื่องดื่ม 8.เครื่องแบบพนักงาน 9.ของขวัญวันเกิดพนักงาน 10.ตรวจสุขภาพประจำปี 11.สิทธิค่ารักษาพยาบาล 12.สวัสดิการตรวจรักษาฟรี 13.สวัสดิการฉีด Botox และเลเซอร์ Accure ฟรี 14.ส่วนลดในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ในราคาพนักงาน 15.สวัสดิการเงินช่วยเหลือพนักงาน กรณีเกิดการเสียชีวิตของพนักงานหรือครอบครัว 16.สวัสดิการเงินแสดงความยินดีกรณีสมรส 17.สวัสดิการเงินแสดงความยินดีกรณีคลอดบุตร 18.สวัสดิการเงินแสดงความยินดีและความเสียใจแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา 19.การฝึกอบรมทั้งภายนอกและภายในองค์กร 20.ทุนการศึกษาบุตรพนักงาน 21.ทุนการส่งเสริมการศึกษาต่อในระดับที่สูงขึ้น 22.ทุนสนับสนุนการสอบวัดระดับความสามารถทางภาษา 23.กองทุนให้กู้ยืมพนักงาน 24. และอื่นๆ เช่น กิจกรรมสังสรรค์ประจำปี Happy Workclub ค่าเดินทาง ทั้งนี้ สวัสดิการและสิทธิ์ประโยชน์ เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม / ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

77 / 15 / 76 / 544 / 547 / 514 / 504 / 177 / 172 / 115

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ