Social Media Admin/Customer Service (หัวหน้างานที่ปรึกษาคนไข้สื่อออนไลน์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Provide information and respond to inquiries regarding the clinic’s products, services, and other relevant details through various communication channels such as call-in, Facebook, Instagram, Line, and email, ensuring timely and comprehensive support for both Thai and international patients.
• Handle and resolve initial issues for patients and coordinate with relevant departments to ensure proper follow-up.
• Manage appointment bookings for medical consultations and treatment services.
• Prepare reports and maintain daily appointment records across all communication platforms.
• Offer consultation and professional advice regarding treatment options of interest to patients, while providing additional recommendations to ensure suitability and optimal benefits.
• Prepare and maintain patient records and accurately input data into the clinic’s system.
• Possess a clear understanding of treatment methods, procedures, and expected outcomes, while applying effective communication skills and consultation techniques to obtain essential information that supports patient care.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Excellent command of English communication
• Good personality, cheerful, patient, and hardworking
• Passionate about providing guidance and consultation services
• Good interpersonal skills and enjoys working in a team environment
• Flexible to work shifts, including Saturdays and Sundays
• Previous experience in Customer Service, Call Center, or Tele-Sales will be an advantage

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.เบี้ยขยันสะสมสูงสุด 12,900 บาท/ปี* 2.รางวัล Team Incentive * 3.ค่าทำงานล่วงเวลาในอัตราพิเศษ 4.โบนัสตามผลงานและผลประกอบการ (Partner) 5.สวัสดิการรางวัลอายุการทำงานนาน (ทองรูปพรรณ สูงสุด 5 บาท) 6.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 7.สวัสดิการอาหาร ขนม หรือเครื่องดื่ม 8.เครื่องแบบพนักงาน 9.ของขวัญวันเกิดพนักงาน 10.ตรวจสุขภาพประจำปี 11.สิทธิค่ารักษาพยาบาล 12.สวัสดิการตรวจรักษาฟรี 13.สวัสดิการฉีด Botox และเลเซอร์ Accure ฟรี 14.ส่วนลดในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ในราคาพนักงาน 15.สวัสดิการเงินช่วยเหลือพนักงาน กรณีเกิดการเสียชีวิตของพนักงานหรือครอบครัว 16.สวัสดิการเงินแสดงความยินดีกรณีสมรส 17.สวัสดิการเงินแสดงความยินดีกรณีคลอดบุตร 18.สวัสดิการเงินแสดงความยินดีและความเสียใจแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา 19.การฝึกอบรมทั้งภายนอกและภายในองค์กร 20.ทุนการศึกษาบุตรพนักงาน 21.ทุนการส่งเสริมการศึกษาต่อในระดับที่สูงขึ้น 22.ทุนสนับสนุนการสอบวัดระดับความสามารถทางภาษา 23.กองทุนให้กู้ยืมพนักงาน 24. และอื่นๆ เช่น กิจกรรมสังสรรค์ประจำปี Happy Workclub ค่าเดินทาง ทั้งนี้ สวัสดิการและสิทธิ์ประโยชน์ เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

15 / 76 / 77 / 113 / 165 / 162 / 163 / 172 / 514 / 544 / 547

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ