Call center supervisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.ให้บริการตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษากับลูกค้า และร้านค้า เกี่ยวกับข้อมูลของผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น 2.ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกิดจากการใช้งานของผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 3.รับเรื่อง Feedback และข้อร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาบริการ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. เพศ หญิง, ชายอายุไม่เกิน 40 ปี 2. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา 3. มีประสบการณ์การทำงานด้านการให้บริการลูกค้า (Customer Services) หรือ Call Center ในตำแหน่งหัวหน้างานจะพิจารณาเป็นพิเศษ 4. ทักษะการสื่อสารดี การพูดชัดเจนสุภาพ และรักงานบริการ 5. สามารถทำงานในภาวะกดดันได้เป็นอย่างดี 6. สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้และมีทักษะการพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี 7. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ ทำงาน 5 วัน วันหยุดหมุนเวียนสัปดาห์ละ 2 วัน อาจจะหยุดไม่ตรงกับวันเสาร์/อาทิตย์ *Please note that we will get in touch with shortlisted candidates only.

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เพลินจิต

ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

17 / 62 / 76

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ