ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกฝึกอบรม

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ธุรกิจให้บริการฝึกอบรมและศูนย์สอบด้าน IT Security 1.วางแผนการเปิดหลักสูตรประจำปี จัดทำตารางอบรมประจำปี รับผิดชอบการจัดฝึกอบรมทั้งภายในและภายนอกองค์กรตามแผนฝึกอบรม, บริหารจัดการ Training Project 2.ทำรายงานสรุปภาพรวมของบริการฝึกอบรมประจำปี และสรุปภาพรวมวิทยากรประจำปี 3.สรรหาวิทยากรที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ รวมถึงรับผิดชอบการจัดตารางบรรยายของวิทยากร 4.บริหารจัดการ TrainingSpace และ online platform ต่างๆที่อยู่ภายใต้ฝ่าย Training 5.ดูแลและจัดการคู่ค้าของศูนย์สอบ (Partner Management) รับผิดชอบการจัดงานสัมมนาที่จัดโดยฝ่าย Training Operation (Organizer and Producer) 6.จัดทำ digital content และสามารถตัดต่อ VDO เพื่อใช้ในการทำงาน 7.Support งาน Marketing ในด้านเนื้อหา เอกสาร และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 8.จัดการเรื่องร้องเรียนของลูกค้าหรือเหตุการณ์สำคัญ ๆ รวมถึงการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ 9.ให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำแก่ลูกค้าที่ใช้มาบริการฝึกอบรม 10.สื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล์ และ face to face อย่างต่อเนื่องและทันต่อเหตุการณ์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• • ประกันสังคม • ประกันสุขภาพ • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • ตรวจสุขภาพประจำปี • งานเลี้ยงปีใหม่ • โบนัส ปีละ 2 ครั้ง • ลาพักร้อน • ลากิจ • ลาวันเกิด • ค่า Certificated (บางตำแหน่ง) • ค่าอินเตอร์เน็ต (บางตำแหน่ง) • ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ชิดลม / เพลินจิต

ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ