Sales B2C

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้า นัดหมายเพื่อสำรวจหน้างาน และยืนยันการนัดหมายกับลูกค้า
• ประสานงานการตรวจสอบ และประสานงานสำหรับการเข้าซ่อมแซม/ก่อสร้าง
• ทำใบเสนอราคา
• ให้ข้อมูลบริการบำรุงรักษาแก่ลูกค้า อธิบายประเภทและวิธีการบำรุงรักษาต่างๆ
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อสื่อสารรายละเอียดงานตามความต้องการของลูกค้าอย่างชัดเจนและครบถ้วน
• รับผิดชอบดูแลการสื่อสารผ่านช่องทางแชท อีเมล และรับโทรศัพท์
• จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำสัปดาห์
• ตอบข้อซักถามของลูกค้าทางโทรศัพท์และแชทภายใน 24 ชั่วโมง
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะในการสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ (หากมี) ได้เป็นอย่างดี
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
• มีความละเอียดรอบคอบ มีใจรักบริการ และสามารถทำงานเป็นทีมได้
• สามารถบริหารจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี
• มีใจรักบริการลูกค้าและมีทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน
• มีทักษะการประสานงานที่รวดเร็วและราบรื่น มีความละเอียดรอบคอบและแม่นยำในการทำงาน
• มีวินัยและความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย
• มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการและประสานงานกับผู้รับเหมาจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เอกมัย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ