Helpdesk Support Cloud และ Big Data

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,500

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : เป็น กะ 12 ชั่วโมง (เช้า - ดึก ) ทำ 3 วัน หยุด วัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

2.1. ตรวจสอบและเฝ้าระวัง สำหรับงานบริการ Cloud, Big Data และอื่น ๆ 2.2. แจ้ง/อธิบายข้อมูลบริการเบื้องต้นต่อผู้ใช้บริการหรือผู้ที่สนใจบริการ 2.3. เปิด – ปิด บริการตามคำร้องขอ 2.4. รับแจ้ง ให้คำปรึกษาเและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุบัติการณ์ (Incident) จากผู้ใช้บริการ 2.5. จัดการคำร้องขอรับบริการ (Service request) 2.6. ประสานงานผู้เกี่ยวข้องภายในและภายนอกเมื่ออุบัติการณ์ (Incident) เมื่อมีการยกระดับ 2.7. ติดต่อและรายงานความก้าวหน้าต่อผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการแก้ไขอุบัติการณ์หรือสถานะการดำเนินการตามคำร้องขอรับบริการ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

เพศ ชาย อายุไม่เกิน 35 ปี บริบูรณ์ นับถึงวันที่ บมจ โทรคมนาคมแห่งชาติ เห็นชอบรายชื่อผู้ปฏิบัติงานนั้น ๆ 1.2. คุณวุฒิ ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์/ไฟฟ้าสื่อสาร/โทรคมนาคม/อิเล็กทรอนิกส์ หรือปริญญาตรี วิทยาศาสตร์ สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์/เทคโนโลยีสารสนเทศ 1.3. สามารถใช้งาน Computer, โปรแกรม Microsoft Office และโปรแกรมสำนักงานอื่น ๆ ที่ใช้ปฏิบัติงาน 1.4. มีความรู้ทางด้านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์เป็นอย่างดี 1.5. มีความรู้ทางด้านระบบปฏิบัติการเช่น MS Window Server และ Open Source เช่น Linux เป็นต้น 1.6. มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ Cloud (VMware, Azure ,OpenStack), Big Data, Network, Security 1.7. มีความรู้ทางด้านภาษาอังกฤษในระดับพอใช้ โดยเฉพาะการอ่านเข้าใจในระดับดีและสามารถเขียนโต้ตอบได้ในระดับพอใจ 1.8. มีสุขภาพแข็งแรง พร้อมที่จะปฏิบัติงานในหน้าที่แบบ 24 ชั่วโมง X 7 วัน

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อดิศักดิ์ ชาญชัยพิชิต

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0941795218

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM