Shop Manager ผู้จัดการร้าน (สาขายูเนี่ยน มอลล์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ควบคุมการดำเนินงานภายในสาขา ดูแลยอดขาย อัตราการเติบโตและควบคุมค่าใช้จ่ายอันเนื่องมาจากความเสียหายของสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและแผนงานที่บริษัทวางไว้
• จัดการสต๊อกสินค้าให้มีการหมุนเวียนอยู่เสมอ เพื่อลดสินค้าขาดแคลนและสินค้าหมดอายุ รวมถึงควบคุมการแจ้งเบิกสินค้า ให้มีปริมาณที่เพียงพอและสอดคล้องกับปริมาณการขาย โดยคำนึงถึงความถูกต้อง และจัดทำ รายงานการเบิกสินค้าของสาขา รายงานสินค้าเสียหาย (แตก หัก ชำรุด สินค้าไม่อยู่ในสภาพพร้อมขาย และอื่น ๆ)
• ดูแลและจัดการระบบการเงิน พร้อมนำส่งรายได้ของสาขาเข้าสู่บริษัท ตามวัน เวลา ที่กำหนด
• ทำบันทึกยอดส่งเงินรายวัน เงินขาด/เกิน แคชเชียร์ ส่งเข้าสำนักงานใหญ่ และจัดทำรายงานรายวัน และ รายเดือน
• บริหารร้าน ดูแลการจัดว่าง (ดิสเพลย์) สินค้าให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสม สวยงาน โดยไม่ให้สินค้าขาดจากชั้นวาง
• ดูแลความเป็นระเบียบ ความสะอาดและสวยงามในร้านและหน้าร้านให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท และ สามารถดึงดูดลูกค้าได้ตลอดเวลา
• ดูแลและบริหารบุคลากรให้มีการปฏิบัติงานตามมาตรฐานการบริการ มาตรฐานการขาย และมาตรฐานความปลอดภัยเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุดและป้องกันความเสียหายของทรัพย์สิน
• เป็นผู้นำในการจัดประชุมพนักงานภายในสาขาทุกวัน เพื่ออัพเดตข้อมูลสินค้าใหม่ รวมถึงโปรโมชั่นต่าง ๆ รวมถึงการอบรมพนักงานให้มีความรู้ การอภิปรายปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อหาแนวทางแก้ไขให้แก่พนักงานในปัญหานั้น ๆ
• เป็นผู้ประสานงานทั้งภายในและภายนอก รวมถึงเป็นคนกลางประสานงานด้านการสื่อสารข้อมูล นโยบาย คำสั่ง ระเบียบไปยังลูกทีมได้อย่างครบถ้วน สมบูรณ์
• ดูแลให้คำแนะนำในการปฏิบัติงานแก่ลูกทีมอย่างเป็นธรรม และรายงานผลต่อ Area Manager เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นไปตามนโยบายขององค์กร
• ตรวจสอบตารางการทำงานของพนักงานภายในร้าน และคุมจำนวนคนงาน ให้เหมาะสมกับการบริการในแต่ละวัน เพื่อส่งให้ Area Manager อนุมัติและฝ่ายบุคคลตามลำดับ
• ควบคุมดูแลการแต่งกายของพนักงานให้อยู่ภายใต้กฎระเบียบตามมาตรฐานที่ทางบริษัทกำหนด
• ให้คำแนะนำ รวมถึงตักเตือน หรือให้บทลงโทษที่เป็นลายลักษณ์อักษรตามลำดับขั้น ในกรณีที่พนักงานภายในร้านประพฤติไม่เหมาะสม หรือบกพร่องต่อหน้าที่ และพฤติกรรมที่ขัดต่อกฎระเบียบของบริษัท
• สร้างและรักษาสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้า รวมถึงบริการจัดการสาขาให้มีคุณภาพ ทั้งในเรื่องการบริหารการจัดการภายในและการบริการลูกค้าให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท
• ปรับปรุงและควบคุมผลงานของพนักงานและของสาขาให้อยู่ในระดับที่ดี ถูกต้อง ได้มาตรฐานองค์กร
• จัดทำรายงานประจำเดือนที่สำคัญ และรายงานที่ได้มอบหมาย ส่งให้ Area Manager และ/หรือ ส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
• ทำงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• รักงานบริการ
• มีวุฒิภาวะทางอารมณ์
• มีวุฒิภาวะความเป็นผู้นำ
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความยุติธรรม
• มีความรับผิดชอบสูง
• ขยันและซื่อสัตย์

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ห้าแยกลาดพร้าว

พหลโยธิน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ