บริษัท อีโกอัพ อินเตอร์เน็ต เทคโนโลยี จำกัด
ประเภทธุรกิจ : ออนไลน์มีเดีย
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
Customer Service
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง,เขตพญาไท,เขตดินแดง)
เงินเดือน (บาท) :
15,500 - 20,000
สาขาอาชีพหลัก :
E-commerce
สาขาอาชีพรอง :
E-commerce อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
3 ตำแหน่ง
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:30 - 18:30
เวลาทำงานอื่น :
วันเสาร์ WFH
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ลูกค้าต้องการทราบ ผ่านช่องทางต่างๆ
- แก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบเจอ เช่น สินค้าชำรุด การสั่งซื้อผิดพลาด หรือการบริการที่ไม่ตรงตามความคาดหวัง
- รับฟังปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างตั้งใจ และหาแนวทางแก้ไขปัญหาให้ตรงจุด
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและประวัติการบริการลูกค้า
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจและกลับมาใช้บริการซ้ำ
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
21 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์การบริการลูกค้าบนแพลตฟอร์ม TikTok, Shopee, Lazada และอื่น ๆ จะพิจาณาเป็นพิเศษ
- มีใจรักงานบริการและมีความสามารถในการสื่อสารที่เป็นเลิศ
- สามารถพิมพ์และสือสารภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี
- นิสัยร่าเริง เป็นมิตร เข้ากับผู้อื่นได้เป็นอย่างดีและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สวัสดิการอื่นๆ
- กินเลี้ยงบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Aom
เบอร์โทรศัพท์ :
0942905405
ที่อยู่ :
อาคาร 253 อโศก ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
การเดินทาง
อารีย์
สุขุมวิท
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน