Help Desk

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดต่อประสานงานกับลูกค้า และทีมช่าง
• จัดเตรียมอุปกรณ์อะไหล่ส่งให้กับทีมช่าง
• เปิดปิดงาน และ Monitor Ticket ตาม SLA
• แก้ไขปัญหาเบื้อต้นทางโทรศัพท์
• ประสานงาน Support ช่างหน้างาน กรณีแก้ปัญหา
• เปิดปิดงาน และ Monitor Ticket ตาม SLA
• Remote Support ข้อมูลให้กับลูกค้า
• และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้ทางด้าน Hardware และ Software
• มีใจรักงานบริการ
• ขยันซ์้่อสัตย์ และมีความอดทน

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนเงินสำรองเลี้ยงชีพ ตรวจสุขภาพประจำปี เงินช่วยเหลืองานฌาปณกิจ เงินสวัสดิการวันเกิด ค่าเบี้ยเลี้ยง ค่าเดินทาง กรณีไปทำงานต่างจังหวัด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไทรม้า

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ