บริษัท วิสดอม วอนด์ อินดัสเทรียล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Online Admin (ดูแลระบบขายออนไลน์ครบวงจร)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตหนองจอก,เขตบางกะปิ,เขตมีนบุรี,เขตลาดพร้าว,เขตสะพานสูง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

E-commerce

สาขาอาชีพรอง :

E-commerce อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ดูแลร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น SHOPEE / LAZADA / TIKTOK Shop และ FACEBOOK Web Page
เป็นแอดมินฯ เพจ ตอบแชทลูกค้า สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ เน้นปิดการขาย และดูแลลูกค้าด้วยความสุภาพและรวดเร็ว
ตรวจสอบและบันทึกออเดอร์ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
เช็กสต๊อกสินค้า ดูรหัสสินค้า และประสานงานกับทีมแพ็คของ
ดูแลระบบหลังบ้านขณะไลฟ์สด (เช็ก CF / สรุปยอด / ตรวจสอบออเดอร์)
ดูแลความเรียบร้อยของเพจ ดูแลหลังการขายให้กับลูกค้า และเรื่องอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าออนไลน์ในความดูแล
แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี รับฟังคำติชมได้
จัดการปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการจัดส่ง เช่น ลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ขนส่งไม่เข้ามารับสินค้า
บันทึกข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้าตีกลับ ขอคืนสินค้าและเรื่องร้องเรียน และติดตามประสานงานกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
ดูแลงานด้านเอกสาร การจัดทำ การสรุปข้อมูล รวบรวม Report หรือการตรวจสอบให้มีความถูกต้อง ครบถ้วน
งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบขายออนไลน์

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

24 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

2 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

คุ้นเคยกับการทำตลาดออนไลน์ หรือใช้ Social Media ได้เป็นอย่างดี
สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน พิมพ์คล่อง และใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง
กระตือรือร้น ตอบไว ไม่ทิ้งแชทนานเกินไป พร้อมตอบตลอดเวลา
มนุษย์สัมพันธ์ดี มีใจรักงานบริการ และเรียนรู้ได้เร็ว
มีความสนใจด้านการขาย
หากมีประสบการณ์ตอบแชท ดูแลเพจ หรือสามารถใช้งาน VRich App ได้เป็นอย่างดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ