Process Improvement Specialist (Branch Operation & Supply Chain Efficiency)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Branch Operation Process Improvement
• - Observe and analyze day-to-day workflows at branches (receiving goods, food preparation, customer service, cleaning, waste handling, etc.).
• - Identify bottlenecks, redundant steps, and areas for improvement.
• - Redesign service and kitchen workflows to increase speed and consistency.
• - Develop and maintain SOPs, checklists, and visual workflows for each position (kitchen, service, cashier, stewarding, etc.).
• Supply Chain Process Optimization
• - Analyze and improve processes within purchasing, warehouse, and distribution.
• - Redesign the “Order–Pick–Pack–Deliver–Receive” flow to ensure accuracy and on-time delivery to branches.
• - Establish data tracking systems (dashboards, forms, or QR-based tracking) to monitor delivery performance.
• - Collaborate with the Purchasing, Warehouse, and Logistics teams to synchronize processes with branch needs.
• System & Data Integration
• - Develop digital tools to support efficiency (e.g., Microsoft Forms, Power Automate, Power BI dashboards) .
• - Integrate data across HR, Supply Chain, and Operations systems for real-time visibility and Perform data analysis to identify trends and drive improvement decisions.
• Monitoring & Reporting
• - Measure performance before and after each improvement project (e.g., delivery lead time, waste reduction, preparation time, service time).
• - Track KPIs and prepare monthly reports for management and Provide recommendations for continuous improvement and scalability.
• Continuous Improvement Culture
• - Lead or co-organize activities such as “Kaizen Week,” “Lean Branch Project,” or “CI Challenge.”
• - Train branch managers and supply chain teams on Lean Thinking, 5S, and Visual Management principles.
• - Build and coach “CI Ambassadors” across branches to maintain consistent improvement momentum.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Strong understanding of F&B or retail operations and end-to-end supply chain flow.
• Proficiency in Microsoft Excel, Power BI, PowerPoint, Microsoft Forms, and basic process automation tools.
• Strong analytical, problem-solving, and communication skills.
• Willingness to travel nationwide for branch process audits and improvement projects.

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน งานกีฬาสีพนักงานประจำปี เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม งานเลี้ยงประจำปี เบี้ยขยัน, โบนัสประจำปี,ค่าตอบแทนพิเศษ ปรับเงินเดือนประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ลาดพร้าว 71

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ใกล้เคียง : รถไฟฟ้าสายสีเหลือง สถานี ลาดพร้าว71 (ต่อวินเข้าซอยแจ้งพี่วินว่า สุกี้ตี๋น้อยสำนักงานใหญ่) ซอยประดิษฐ์มนูธรรม 19 คริสตัลปาร์ค ,เซ็นทรัล อีสวิลล์ , โลตัสเลียบด่วนรามอินทรา , CDC