Customer service and Admin Officer ( บริษัท ไพรม์ เฮลท์ ฟาร์มาซูติคอล จำกัด )

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูล ตอบคำถาม ของลูกค้าแล ะแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม (Shopee , Lazada , TikTok , Line )
• สนันสนุนเป้าของการขายของทีม
• ปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ กับลูกค้าที่ติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ
• การให้ข้อมูล ผลิตภัณฑ์และ ให้บริการลูกค้า ได้อย่างถูกต้อง
• บริการลูกค้า หลังการขาย และ จัดการข้อมูลการ ร้องเรียน ปัญหาของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดี
• จัดทำข้อมูล การคืนคำสั่งซื้อในแต่ละ แพลตฟอร์ม (Shopee , Lazada , TikTok , Line ) ประสานงานกับแพลตฟอร์มและคลังสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถูกส่งไปที่คลังสินค้าอย่างถูกต้อง
• ควบคุม ดูแลสต็อค ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ( ที่สำนักงาน ) เพื่อให้พอเพียงในการจำหน่ายให้แก่ลูกค้า
• จัดทำรายงาน สรุปข้อมูลการสั่งซื้อ และข้อมูลการขาย ในแต่ละแพลตฟอร์ม (Shopee , Lazada , TikTok , Line )

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย-หญิง
• อายุ 20 - 35 ปี
• การศึกษาระดับ ปริญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในการบริการลูกค้า 1 ปีขึ้นไป
• มีทักษะด้านงานสื่อสาร , ทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ
• ทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft Office
• มนุษย์สัมพันธ์ดี , มีความละเอียดรอบคอบ
• มีทักษะทางด้านภาษาอังกฤษในระดับดี (การเขียนและพูด)
• มีประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์ ทางด้านสุขภาพ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สัญญาจ้าง ต่อ ทุก 6 เดือน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

สุขุมวิท

พญาไท

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ปฎิบัติงาน บริษัท ไพรม์ เฮลท์ ฟาร์มาซูติคอล จำกัด อาคารP23 ห้องเลขที่ C ชั้น 14 เลขที่ 11/2 ซอยสุขุมวิท 23 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110.